2011年4月7日中央电视台新闻联播播放了力士德公司积极响应国家政策,在国内挖掘机行业销量、销售收入双双实现发展速度最快,增长幅度最大,成为振兴地方经济一艘崭新的航母;成为推动地方经济发展和促进社会稳定的有生力量。
今年是国家十二五规划的第一年,国家全面建设社会主义小康的步伐逐渐加快,在公司总经理的领导下,力士德公司全体员工与时俱进,团结一心,锐意进取,敏锐洞察行业形势,一步一个脚印,为中国民族品牌挖掘机的发展努力拼搏。公司把产品精益求精,树立民族挖掘机的一面旗帜作为自己的奋斗目标,在企业发展历程中,不断创新思路,深化改革,加快企业产业链优化,高度重视产品品质和生产细节。自公司成立以来,专注产品研发和持续改进,在先做精,再做大,后做强的经营理念指引下,共推出12个品种,30余款挖掘机,2011年公司制定了三季度推出70吨级大型挖掘机,全年实现销售收入30亿元,利税3亿元的发展目标,力士德通过近几年的努力,从做产品逐渐走向做品牌。
品质是品牌的基础,服务是品牌的保障,公司以客户满意是公司永恒的追求为,售后服务方面,公司始终坚持客户永远是对的,建立以服务为中心的现代技术服务体系,不断培养客户忠诚度,为客户创造价值!拿出5000多万用于售后服务保障和配件支持。在人力资源方面,公司常年选拔高素质的人员送到山东交通学院培训,充实到服务队伍中。从0小时到2000小时保养期内,公司向社会承诺10次现场强保服务,免费送保养件,在每台车上要花费将近1万元。之所以今年拿出3000万来做这个项目,就是要做到与同行企业服务的差异化。对2011年销售目标3600台力士德充满了信心,从公司的资金、产品的研发、配套件生产能力、代理商的推进等方面做了全面充实的准备,实现公司上市。
力士德犹如行业中冲出的一匹黑马,即将变成行业中的骏马,力士德以产业报国,振兴民族工业为己任,积极围绕推进社会进步,创造社会和谐,加快经济发展,为客户创造价值,实现人民生活幸福的经营理念,去创造民族品牌挖掘机的骏马神话。