近日由中国质量协会、全国用户委员会主办的“2010年全国实施
用户满意工程推进大会”成功闭幕,一拖(洛阳)
建筑机械有限公司(以下简称:洛建)再次荣获“
用户满意企业称号”,由其生产的洛阳牌
压路机也再次荣获“全国
用户满意产品”的称号,这是洛建继2007年获得这两个奖项后再次获此殊荣,也是国内压实机械行业唯一一家长期保持这一荣誉的企业。
洛建公司始终坚持“务实创新,以质求诚”的质量方针,质量管理以强化ISO9001体系建设为主线,全面推行“
用户第一”的质量推进模式,公司全员塑造“创造高品质,享受新生活”的价值观,持续推动公司产品不断改进,产品质量稳步提升。公司于2010年3月~7月委托中国质量协会
工程机械分会、全国建设机械设备用户委员在全国范围内对该公司的压路机质量进行了全国范围的用户满意度评价调查,调查结果提供包括用户满意度水平、产品制造质量水平、产品使用性能水平、产品可靠性、产品安全性、服务质量水平等方面内容。被访者为该厂的最终
用户,他们作为其产品的直接使用者,对其产品质量、服务体系等特性有较为客观充分的了解。调查结果显示:洛阳牌压路机总体产品质量、服务质量、
品牌形象、功能适应性、产品可靠性等指标得到
用户的一致认可,总体产品满意度在90分以上。
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