10月10日早晨,公司“2010年齐鲁大地金秋送温暖活动”正式启动。
本此活动的主题是落实公司“以客户为中心”的服务理念,为用户送去公司的温暖。走访人员将通过与用户面对面交流的方式,充分了解用户产品的使用及需求情况,以便进一步提升服务水平、加强产品改进,更好地满足
用户的需求。
本次走访,公司做了周密的部署。10月9日,公司召开了 “2010年齐鲁大地金秋送温暖活动动员大会”。总经理要求所有走访人员要从公司大局和长远发展出发,积极主动地应对走访过程中遇到的问题,始终树立良好的企业形象,表现出积极的服务热情和优秀的服务技能,为公司和
用户交一份合格、满意的答卷。
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