20年前，由于我国还处于计划经济条件下，工程机械融资租赁项目就好像“狗熊掰棒子”，只顾前头，不管后头。只要有行政许可，租金就有保障，出资人、出租人和承租人都概不关心项目的后期管理。后来发现租赁项目中出现的诸多问题都与项目的管理和风险控制有关，迫使我们不得不关注“租赁项目后期管理”问题。这里谈的虽然是项目后期管理，可制度应该在公司成立之初就建立。
如今租赁公司的资金来源不像以前那么容易，出资人对租赁公司的项目管理水平和风险控制能力开始与放贷或购买租赁资产挂钩。租赁公司的后期管理能力直接关系到今后的融资与持续发展。工程机械领域里的租金拖欠率高不能总强调外因，项目的后期管理不善也是一个重要原因。
租赁公司的利润从哪来？一是开源，二是节流。开源靠的是开发项目赚取收益獢但如何保留最高的收益，将经营成本和“补牢”费用降到最低，就是节流的任务。租赁项目的后期管理也是一种变相的创收。
其中项目后期管理主要有文件管理、进程管理、风险管理和客户管理4大类。
文件管理
文件管理是所有管理的基础，没有文件管理，其他管理都难以执行。文件管理制度主要包括以下几方面：文件的建立、归档、更改和借阅。租赁公司的文件包括：企业管理、租赁业务、外部合作与交流以及数据与图形等文件。
租赁合同签订后首先要做的是3件事情：建立台账、原始文件归档和编制业务进程。建立台账目的是创建项目基本的原始数据资料库，这要求和外部的统计有统一的口径和标准格式，并且能动态地反映项目的即时状况。随着电子技术和网络技术的发展，企业需要用文件电子化、网络穻和标准化解决上述问题。这样企业的高管人员、财务人员可以通过网络直接了解项目的状态、还租情况，对出现的问题可以及时做出反映和处理。
文件的标准化是建立文件的基础。租赁，尤其是融资租赁，因为涉及到租赁资产证券化问题，因此文件是否符合资金市场、资本市场和二手市场的标准化要求非常重要。实践证明，不符合市场化标准的文件，不一定会引发项目问题，但是由于市场不能接受，租赁公司的资产就不能实现保理和证券化交易，给企业持续发展造成了困难。这就是目前有些租赁公司虽然项目做的不错，但不能再进行有效融资的重要原因。
文件的格式应该按照5W的原则设立：为什么要发布这个文件；需要有标题和摘要说明文件的主要内容是什么；发布的对象是谁，谁来发布、批准人是谁，还应该有发送范围；还要有发布日期、有效期、修改日期；是否需要反馈等内容。
文件建立后还需要发布，文件和资料在发布前应由授权人员审批其适用性。应制定并可随时得到识别文件现行修订状态的控制清单或相当的文件控制程序，以防止使用失效或文件作废。
文件和资料必须不断适应企业的管理和市场的发展，因此更改和修正是必不可少的，但要有一定规则。除非有专门指定，文件和资料的更改应由该文件的原审批部门（组织）进行审批。若指定其他部门（组织）审批时，该部门（组织）应获得审批所依据的有关背景资料。如果可行，应在文件或相应附件上标明更改的性质。
不管是行业主管、董事会还是企业的经营者，都需要统计资料。这类文件的上报制度必须准确和迅速。如果一家租赁公司将文件的管理电子化、网络穻，那么不同级别、不同权限的人可以通过网络钩时得到相关公司经营状态的详细信息。统计资料应该和主管部门统一，主要的统计文件应该包括：租金总额、新增租赁额、应收账款、实收账款、应收未收账款、租赁物件进口国别和设备类别、承租人所在行业以及租赁物件使用地区等详细资料，还包括出资人和股东关心的权益收益率和资产收益率，监管部门关心的不良资产率、资本充足率、非租赁业务投资比率等指标。
文件必须实行动态管理。租赁公司因为担负着艰巨的资产管理任务，因此对文件要实施动态监控。要检验文件的执行效率、反馈结果和调整后的适应性。一个企业不仅要有规章制度，还应该有使制度得到有效执行的措施。这样才能获得市场的认可，出资人才敢把资金和设备交给租赁公司经营。
进程管理
所谓进程管理就是将租赁公司签订的租赁合同和购货合同内容，按照日期的顺序排列，由专门的部门进行催办、检查氨提出处理意见。也就是说，一旦合同签订后，所有的事项一定要有人执行，有人负责，有人监管。换句话说就是做一个负责任的出租人，获取各方的信任、理解和支持。进程表主要包括：购买租赁物件的付款、办理进口许可证、办理运输和提货、保险、报关、报验、尾款支付、租赁保证金、手续费、到期应收租金、租赁物件权益登记以及文件归档等实际业务程序。
风险管理
除了标准的风险控制体系外，风险管理主要体现在监控方面，这也是公司“法治”的重要环节。一个好的风险控制体系应该是闭环的、动态的、可随时调整和控制的系统。如果仅有风险控制的文字资料，而没有动态的管理，这样的风险控制是虚设的，不能获取股东、行业主管和出资人的认可。
为了避免风险，许多工程机械设备都安装了GPS卫星定位系统，如果没有24 h不间断的实施监控，发现问题及时处理，这个系统是不能发挥安全保障作用的。如果技术允许的话可以自动化监控，如果达不到这个条件就需要人工监控。可以看出，一个租赁公司如果只有十几个人，就不能担当资产管理的重任，如果将管理交给细分化的管理市场就另当别论了。
监控的主要目标包括：租赁物件的地区分布、市场变化、宏观经济调整、承租企业微观环境、租赁物件的运行情况以及租金的偿还能力动向。租赁公司的项目评审不仅要对项目事前评审，还要对项目运行状态进行评审。对承租企业的市场预测、可行性报告中的一些参数和预测进行对比和分析。发现问题及时报警、出现问题监控解决问题的进度。必要时向管理部门提出处理或修改意见。
客户管理
客户管理不是做一个简单的记录，还要对客户实施跟踪。对客户的合理化建议、问题反映，都要及时反馈。可以纠正的错误要限期调整，并将结果反馈给客户。项目进行中或结束时还要对客户进行满意度调查。 同时还要对租赁物件的使用、维修、保养情况以及租赁物件的市场公允价值进行管理。不仅租赁设备，还要把设备的维修保养控制在租赁公司服务的范围内，增加服务收入。
通过对客户资料的分析，可以了解市场需求、提高竞争力、增加服务收益エ对租赁物件拥有二手价格的话语权，将被动的市场转为主动市场。 虽然各家租赁公司的项目后期管理有所不同，但可以肯定的是：项目后期管理越好，公司的发展越稳定健康。
