■中國貿易報記者 蘭馨
5月28日上午，第一屆中國（北京）國際服務貿易交易會（以下簡稱京交會）在國家會議中心開幕。
國務院總理溫家寶在開幕致辭中表示，京交會是截至目前全球唯一的綜合型服務貿易交易展會，“希望參會企業不虛此行，收獲更多友情、商機。”
記者了解到，為確保首屆京交會順利召開，組委會工作人員付出了巨大的努力。
“26日晚22點以後進場布展，28日上午9點，京交會準時開幕。”5月26日晚，已經過了19點半了，京交會組委會相關負責人仍在加班，為展會各環節的銜接做著進一步的確認。
據介紹，5月26日晚，北京國家會議中心展廳內異常忙碌，前一個展會——中國國際警用裝備博覽會（以下簡稱警用裝備展）還在撤展，京交會就已經進場布展了。據京交會組委會相關人員介紹，國家會議中心展館的地麵上有兩種顏色，一種是紅色，是前麵撤展的警用裝備展的攤位布展劃線；一種是黃色，京交會的布展劃線。根據要求，40小時內，京交會5萬平方米的展出麵積，要搭建、安裝、調試完畢。
京交會服務升格
國家會議中心總經理劉海瑩表示，承接京交會，意味著服務標準和要求全麵升級。首先，第一屆京交會有20多個國家的約30多位副部級以上的境外嘉賓參會，國家領導人出席開幕式並發表重要講話，由於規格高，對服務的要求也高。
其次，展會規模5萬平方米，設主題核心區、交易洽談專題展區、國際展區、港澳台展區、省市展區、跨國公司展區、央企展區，來自58個國家的3000多家參展企業（其中世界五百強企業67家）、20069名客商已經進行了網上注冊，還有500多名的注冊媒體記者參會，這樣大規模的展會對服務要求高。
再次，從警用裝備展撤展到京交會布展，“轉場”的時間僅40小時。警用裝備展撤展時有300多輛車，京交會展覽運輸物資進場的車輛也有300多輛，這近700多輛貨車幾乎同時交叉作業，調度的難度非常大，不能出現任何差錯。
據劉海瑩介紹，此次京交會，國家會議中心將直接麵對142家搭建商，協調工作異常繁雜。
據劉海瑩透露，為了做好京交會的承接，國家會議中心的業主——北辰集團製訂了52個嚴密、詳實的服務方案，以及應急預案，並對其員工進行了100%全員培訓，工程設施檢查覆蓋率達到100%。
京交會前世今生
京交會的前身是中國服務貿易大會。2007年，首屆中國服務貿易大會在上海舉辦。2009年11月，國家會議中心開業後，就承接了經國務院批準，由商務部主辦、北京市人民政府協辦的第二屆中國服務貿易大會。
2011年6月1日至3日，第三屆中國服務貿易大會在北京中國國際貿易中心、國貿大酒店舉辦。大會期間，有關方麵宣布，經國務院批準，自2012年起，中國服務貿易大會將更名為中國（北京）國際服務貿易交易會，並永久落戶北京，形成北有京交會，南有廣交會的共贏格局。其中，廣交會以商品貿易為主，而京交會則主攻服務貿易。
據記者從京交會組委會了解，第一屆京交會得到了16個中央部委和多部門的支持，各省市區都將組織優秀服務貿易企業參會。此外，組委會還專門邀請了一批跨國企業和央企。京交會將圍繞世界貿易組織界定的12大領域組織召開，包括分銷服務、教育服務、環境服務、金融服務、健康與社會服務、旅遊與旅行相關服務等，涉及27個交易洽談專題。
本屆京交會著力突出交易洽談的功能，尊重國際服務貿易洽談的規律和慣例。在活動安排上，京交會5天時間內安排了130多場活動，90%為洽談活動，致力於“交易撮合”。從展會設施的安排上，也充分體現“為客商服務”的理念。
據悉，展會期間，京交會組委會還專門設置了知識產權投訴辦公室。對於京交會期間達成的合作意向，組委會將積極倡導企業恪守誠信、積極履約。
