參展商常犯的八種錯誤
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2012-11-11
1.參展目的不明確。參展目的是整個展覽會中心,明確您在展覽會的最終目的有助於別的工作的完成———主題、展館布局、產品擺設等等。展覽目的應為推銷貴公司產品並助其走向市場。
2.忘記閱讀參展商手冊。參展商手冊是閣下在展覽會期間各方麵的指南及省錢之道。這些手冊內容簡明易懂,裏麵有您想了解的關於展覽會的一切——展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運輸服務、住房信息、廣告促銷信息。
3.忽略員工的作用。花費大量的時間、金錢、精力以組織參展工作———展位隻擺設印刷商品目錄等等,將所有參加展覽會組織準備工作的員工忽略在一旁。事實上,這些人是您的特使,應提前照會他們參展的目的、內容及期望,參展員工培訓是建立團結專業形象的必需。
4.忽視參展商的需求。通常參展職員都感到有義務盡量為參展商提供信息,卻忽視他們的真正需要,他們缺乏發問技巧而常常錯過一些重要信息。要避免這一問題就要進行展覽前的培訓及準備工作。
5.不善於收集信息。若想達到參展目的,很重要的一點是參與組織展覽會的人需樂於跟陌生人交談並了解他們的需要。
6.不熟悉產品的演示。展覽員工不懂得產品的演示,有必要於展覽會前與閣下員工溝通以保證他們熟悉展館擺設及展品演示。
7.忽視展後工作的跟進。展覽會結束之後,其展後工作通常退而居其次,閣下應於展覽會前建立時間表以便每日跟進工作,並使銷售代表處的跟進工作更有意義。
8.忽略展覽會評估。展覽會各不相同,每場展覽會都有優缺點,永遠都有尚待改進的地方。每次展覽會結束請即與閣下員工共同進行自我評估,以便不斷自我改進。
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