會展評估何時走出“霧”區
來源網絡
2012-11-11
一份被公布在上海市會展行業協會官方網站上的上海市會展評估實施細則(試行)引起記者關注,然而,當記者與上海市會展行業協會聯係采訪時,接聽電話的工作人員告訴記者,目前時機還不成熟,要采訪需要等這個評估細則完善之後。
“研究會將會同商務部研究院中國會展經濟研究中心、各地高校及相關研究機構共同加強會展業的第三方數據審計與展會評估的工作。”在2月18日的中國會展經濟研究會成立大會上商務部研究院副院長沈丹陽說,“展會評估標準和會展業的行業標準已成為業界的迫切需要,下一步研究會將把研究的方向集中到這些問題上來。”
評估標準出台迫在眉睫
我國的會展業雖然發展隻有20多年的時間,但發展迅速,其對區域經濟、產業與行業經濟發展都起著越來越重要的影響,然而,隨著會展業發展的加速,各種弊端也逐步顯現出來。商務部研究院副院長沈丹陽表示,在中國,展覽已成為一種重要的經濟活動,國內外大量企業參與其中,無論是政府部門製定宏觀政策,還是學者們的研究,都需要會展業真實、客觀的數據和分析。但目前國內對會展的研究分析普遍地、比較多地僅從現象和個案入手,加上統計口徑的不統一,所得出的研究結論和觀點一方麵表現出較大差異性,另一方麵往往不足以服人,難以正確引導展覽業的發展。
針對這種現象,會展評估已成為業界的迫切需要,商務部研究院中國會展經濟研究中心副主任俞華博士在接受記者采訪時表示,第三方的客觀公正的評估結論,可以推介給國內外的宣傳媒體,對展會的成效進行宣傳,有利於樹立展會的品牌形象,打造品牌展會。作為客觀的評估報告,發現展會的組織、管理、服務等環節中的不足之處。作為中立的第三方可以得到第一手真實的參展商的反饋,可以為展會把脈,從中發現展會存在的弊端、突出矛盾和主要問題,最權威的評估機構、評估專家可以對症下藥。根據國內外會展評估理論,集合所評估的展會自身實際情況,理論與實踐雙向互動,向展會的組織者提出繼續辦好下一屆展會的高招和策略。也可以將評估結果作為權威數據提供給國際認證機構,因其更真實、客觀容易得到國際認證機構的認可。因此,由於我國會展產業散、亂的粗放型現狀,會展評估標準就成為引導會展產業向品牌化、高層次化發展的迫切需要。
借鑒國外但不對症
“國外的會展評估標準一般都是單一的經濟目標,而會展業的影響在我國除了經濟因素外,還有政治、文化等多方麵的問題,因此,我國的會展評估影響麵更為廣泛和深入。”俞華在接受記者采訪時表示。
在我國,通過會展評估,可以準確地反映會展的整體情況,以及會展的統籌組織、現場情況、展會環境及綜合保障等,反映會展的政治、經濟、文化價值,成為地方政府或某個產業經濟發展的參考素材。
會展評估與認證在國內還沒有普及,會展評估機構也多限於初級組建階段,但會展業較為發達的德國、法國、美國等國家已經有了適合各國需要的會展評估標準。德國會展評估機構FKM已成為德國會展界品牌和質量的象征,受到了參展商和展覽主辦者的青睞。除德國展會外,很多非德國展會主辦者也願意申請成為FKM的海外成員。“德國的評估體係對於今後建立符合中國國情及會展業狀況的認證體係是大有裨益的。”俞華博士認為。
“借鑒可以但照搬是行不通的,” 俞華告訴記者,“我國會展業雖然有20多年的發展曆史,但由於我國剛剛從計劃經濟體製轉為市場經濟體製,各級政府對會展業還有著重要影響,而且各個地方還要考慮其地方的文化底蘊和經濟發展水平等因素,如中國-東盟博覽會的開幕式就代表了中國最高水平的文藝演出水平,這一重要的文化價值應當得到評估和認可。”
“但德國的FKM的評估標準不考慮政治、文化等因素。因此,製定我國的會展評估標準要考慮的因素太多,麵臨的情況非常複雜,而不能簡單的照搬國外的成熟模式。”俞華說。
評估標準出台難
“由於目前我國還沒有全國統一的會展業行業協會,而各個研究會、學會又各自為政,根據各自的需求製定出來的評估標準難以得到業界多數人的認可,因此,製訂全國性的會展評估標準目前時機還不成熟。”中國展覽館協會展覽理論研究委員會主任薛婷婷說。
俞華表示,會展業人才匱乏、權威評估機構的缺位等行業自身的缺陷都製約著會展評估標準的出台。
除了人才缺乏製約著會展評估標準的製定,理論和實踐相結合、標準的快速推廣、組建專家團隊等問題也成為製定全國性的評估標準的障礙。俞華告訴記者,地方的研究機構要製定會展評估標準,首先麵臨的就是人才的缺乏,目前國內從事會展理論研究工作的高層次人才太少,而從事會展評估理論研究的專家則更少,而且為數不多的幾個都集中在了中國會展經濟研究中心,如商務部研究院副院長沈丹陽,他不僅擁有經濟學博士,而且多年從事會展業理論研究,近幾年主持了很多大型會展的評估工作。其次,會展評估理論研究成果,即理論上的會展評估標準還需要有在實踐中磨合機會,評估標準隻有在實踐中才能檢驗出是否行之有效,是否對會展起到促進作用,否則隻能在理論上空對空,得不到會展組織者的認可。第三,如何快速推廣也是成為權威會展評估標準的障礙,一個評估標準可能在某個會展或某個區域可以得到認可,但要成為權威標準還要在全國範圍內甚至國際上站穩腳跟,而這對於一個地方性的研究機構製定的標準可以說是一個不可能完成的任務。第四,組織最高層次的專家團隊,組織會展評估,不僅需要會展業的高層專家,而且還要針對專業展會邀請相關的專家。但目前高層次的專家非常繁忙,他們沒有時間和精力去參加層次不高的會展評估。
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