徐工挖機 全心守護 終生無憂

2020年5月20日，以“全心守護 終生無憂”為主題的徐工挖機第二屆客戶關愛節暨第八屆服務中國行啟動儀式在徐州隆重舉行。中國路麵機械網提供了全係列整合直播推廣服務。 徐工挖機於2018年麵向全球發布了“全心守護 終生無憂”服務品牌，在行業內首次提出“全生命周期”服務理念，對挖掘機械行業服務重新進行定義。兩年來，圍繞這一目標，徐工以客戶需求為核心，聚焦標準化、專業化、信息化、數字化全方位打造服務體係，不斷完善“15分鍾響應、2小時到達、1天內完工”的服務標準、“1+5”成套增值服務承諾和“12345”服務規範，構建了行業領先的“精益、精準、高效”智慧服務平台，創造了工程機械服務的新模式。 通過直播活動，徐工充分展示了在渠道及服務端的強大實力，由事業部領導、資深研發工程師、質量工程師親自帶隊，超過3000名服務、研發人員和2000餘輛服務車奔赴市場一線，為客戶的設備進行全麵體檢和維護保養。 另外，本屆關愛節還隆重發布了XE550DK、XE520DK、XE500HB、XE380DK、XE335DK、XE205DA、XE65DA等七款新品，對線上活動期間誠意金用戶進行了使用權抽獎，並為廣大客戶量身打造了包括空調件在內的備件優惠政策。