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“通過我們的AR技術,能夠使客戶投產等待時間縮短4個月,設備點檢查從半年縮短至2個月。”泉工股份電氣部經理鍾迦說。
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圖為泉工股份電氣部經理鍾迦
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在疫情常態化發展的當下,如何保障客戶設備穩定高效的生產是製造業企業麵臨的一個重要問題,尤其是海外客戶。作為在全球享譽盛名的生態砌塊設備公司,泉工的海外客戶群體遍布130多個國家及地區,為提高售後服務的效率,公司很早就開始布局數字化建設,在原有的雲平台服務基礎上,擴展AR運維係統,打破地域限製,為全球客戶提供及時有效的故障監測及遠程指導處理服務。
2022-05-31
13:38:15
中國路麵機械網