用戶故事 | 挖掘機品牌那麽多，黃山吳老板為何隻認玉柴？

【中國路麵機械網 采訪報道】安徽黃山挖機吳老板最近特別“忙”，記者與他的對話之約也因為他總是“在幹活”而一延再延。終於，我們等到在一個中午休息的間隙，撥通了他的電話，表明身份與來意後，我們抓緊時間與他進行了簡單的溝通，最近正在趕一家企業廠房擴建的他，中午隻有一個小時的休息時間，“夏季雨水多，不知道哪天下雨就要被停工，天氣好的時候要抓緊趕工期”。吳老板是玉柴挖機十幾年的忠實用戶，入行以來從沒買過其他品牌挖機的他，為何對玉柴如此鍾情，他們之間有著怎樣的故事？

安徽黃山吳老板與他的玉柴挖機YC215-9

鍾情玉柴，連續購買

生於1988年的吳老板初入社會時也曾像大部分青年一樣外出打工，輾轉沿海城市多年的他，後來看到了家鄉發展的契機於2010年回到了家鄉，成為建設家鄉的工程機械行業從業人員之一。

“因為我父親是開鏟車的，家裏很早就買了鏟車經營，從小對這個行業也算是耳濡目染了。”吳老板表示，回到家鄉後他學習了兩三個月的挖掘機駕駛技術後便想著買一台挖機經營。

吳老板在2020年9月購買的玉柴挖掘機YC215-9

“當時購買玉柴純粹是因為他們離我家很近，也就七八公裏的距離，我想著這麽近的距離，要是以後挖機出現問題可以隨時幫我解決。”吳老板表示，2010年左右他購買了一台玉柴YC230-8挖機進行經營，那台挖機用了幾年後，他又在2014年左右買了一台玉柴YC210-8。隨著當地土方工程量的增加，需要增加設備的吳老板在2020年9月，再次購買了一台玉柴YC215-9。

吳老板在2020年9月購買的玉柴挖掘機YC215-9

“玉柴進入黃山較早，尤其是在小挖市場，大家基本上都用玉柴。”而吳老板也在十幾年的時間裏，因為連續購買了3台玉柴挖掘機，成了名副其實的“玉柴粉”。

品質可靠，服務及時

十幾年的時間裏，先後購買三台玉柴，就沒想過換其他品牌嗎？吳老板表示，玉柴挖掘機用了這麽多年用習慣了，而且不管是產品品質還是售後服務，玉柴都讓他非常滿意。

玉柴服務人員在為吳老板的挖機做保養

“我這台YC210-8用到現在已經一萬兩千小時了，至今發動機、大小臂、挖鬥等大件啥都沒動過，也就按時換一些油品，以及濾芯等易損件，玉柴挖掘機的品質真是無可挑剔。”話語中，可以看出吳老板對於玉柴挖掘機十分認可，“雖然我們這邊的地質條件不算複雜，挖機幹的也是一般的土方工程，但平均一天也要幹八、九個小時不停機，玉柴挖機從沒掉過鏈子，非常耐用。”

“我做過對比，升級後的玉柴YC215-9油耗相較其他同型號設備也低很多。”吳老板補充說，“同等噸位的挖機，加滿一箱油可能隻能用一天半，而玉柴挖機加滿一箱油能幹兩天。”

吳老板正在操作玉柴YC215-9

讓吳老板讚譽有加的玉柴YC215-9挖掘機，為玉柴重工最新推出的中型挖掘機新品。其采用玉柴“芯”，動力強勁，流暢快速，吃粗糧！被譽為“C位出道的省油王”。這款挖掘機配備YCA05動力，具備堅固耐用、靈活高效，具有優異的作業性能，技術優勢明顯。

好的產品，要配上優質的服務，才能真正讓客戶用的省心，用的放心。多年來，玉柴注重產品品質的同時，也兼顧服務質量的提升。“平時機器都在不同的地方幹活，要是機器出現了問題，給玉柴的服務人員打電話，他們就能馬上趕過來解決問題，一點也不推辭。”對於玉柴的服務，吳老板同樣讚不絕口。

玉柴“感恩之旅-關愛2021”服務走訪活動來到吳老板幹活的工地

從研製出中國第一台小挖至今已三十二載，玉柴重工始終專注於挖掘機的研發和製造，研發能力和市場口碑均得到國內外行業及用戶的高度認可。除了玉柴挖機產品更低的油耗、更穩定高效的作業性能，出色的服務也成為了其飛速發展的重要支撐，同樣也構建起了良好的用戶口碑。 一流的產品、一流的服務，才讓很多像吳老板一樣的玉柴客戶成為了永久客戶，能夠與玉柴相互陪伴一路成長。未來，玉柴還將攜手更多像吳老板一樣的忠實客戶，攜手創富！