品質為本 服務為先
2017年4月20日-4月21日,在柳工常州公司舉行了柳工挖掘機一季度服務工作會議。柳州柳工挖掘機營銷公司常務副總經理黎漢馳、副總經理李小偉、龔軍尉、劉楊等公司領導及柳工全國經銷商服務與配件經理,共60人出席本次會議。
柳工致力於為客戶提供卓越的產品和服務。2017年隨著服務萬裏行的活動開展,柳工首創在旺季開工前為客戶送去免費的設備健康檢查,柳工服務在市場端備受好評。乘勝追擊,本次柳工挖掘機服務會議旨在圍繞針對一季度挖掘機銷售快速增長、以及服務資源配置現狀,柳工挖掘機營銷公司組織召開挖掘機經銷商服務經理會議,對服務資源進行長遠規劃,進一步提高客戶滿意度,為客戶帶去更好的柳工服務體驗!
龔軍尉副總經理對一季度挖掘機服務工作總結
服務部為經銷商做統一的業務培訓,進一步提升整體經銷商服務團隊業務技能
頭腦風暴,各經銷商相互學習,共同進步
通過現場參觀,向經銷商服務領導們展示了人員培訓、質量控製、設備保證等過程。
黎漢馳常務副總經理做會議總結,感謝並肯定服務經理們的工作,也為大家提出了更高的服務要求!
集體合影
本次一季度柳工挖掘機服務工作會議,得到了經銷商的積極響應,為柳工挖掘機2017年服務工作開展指明了新的方向。各經銷商服務團隊也將在接下來的工作中,進一步提升服務品質,為柳工的客戶朋友帶去更好的服務體驗!
(本文來自柳工挖掘機)
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2017年初春,柳工在北美地區最大的工程機械展會——CONEXPOCON/AGG的室外展位上,人頭攢動。偌大的展示區,被來自北美、歐洲等地區的用戶充滿,13台柳工針對北美市場打造的產品,無死角地置身於發達市場用戶專業而苛刻的審視中。
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