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徐工基礎“鑽屬於你,心係於我”誠信服務用戶走訪活動——昆明站

2015-04-09 15:29:40
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 徐工樁工機械
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3月30日下午,徐工基礎服務萬裏行第五小分隊來到位於昆明市新機場搬遷安置區東南部的空港經濟區,汽車尚未到達工地,我們遠遠的就看到了披著徐工金的旋挖鑽機在偌大的施工場地熠熠生輝。

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施工中的徐工旋挖鑽機

進入現場,共有6台徐工旋挖鑽機在緊張有序的施工中,我們對旋挖鑽機逐台進行了全麵檢查,並向機手介紹了鑽機的常規保養知識。

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徐工基礎服務走訪成員在檢查設備

通過與機手交流,其中一台徐工XR360旋挖鑽機出現了動力頭無力、甩土速度慢、油耗高的現象。該機工作時間已達4700小時,已出質保期,但我們仍然立即對產品進行全麵檢修、排查故障原因。經過全麵排查,找出故障原因,更換了溢流閥,機器又正常運轉起來。

第二天,我們對昨天修複的XR360旋挖鑽機操作機手進行了電話回訪,機手告訴我們故障已經完全排除,油耗高的現象也得到明顯改善,他對我們的走訪和服務表示非常滿意。(本文來自徐工)

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