哪裏還能找到這樣一個機會,讓你在一個自己設計的三維空間裏與成百上千、也許成千上萬的潛在顧客或現有顧客麵對麵地交談?讓你在短短幾天裏找到比你旗下的業務員奔波一整年還要多的銷售線索?展覽會就是這樣的一個機會,而且是你能找到的、絕無僅有的銷售和營銷工具。
然而,無數參展者卻都未能有效地充分利用展覽會。事實上,成功利用展覽會的秘訣也許都是常識,但肯定沒有多少人經常運用,不信你就對照著“檢討”一下:
1、不要看書。通常你隻有二到三秒鍾的時間引起對方的注意,吸引他停下來。如果你在看報紙或雜誌,是不會引起人注意的。
2、不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關心,而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。
3、不要打電話。每多用一分鍾打電話,就會同潛在顧客少談一分鍾。
4、不要見人就發資料。這種粗魯的做法或許會令人討厭,而且費用不菲,更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
5、不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會走開,同時要盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天。
6、不要聚群。如果你與兩個或更多參展夥伴或其他非潛在顧客一起談論,那就是聚群。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心裏發虛。不妨在你的展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
7、要滿腔熱情。常言說得好,表現得熱情,就會變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。
8、要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字,努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關係最得手的敲門磚。
9、要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞,一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯係人,這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,那麽你是在自找麻煩。