足球運動中,有一種戰術叫“兩翼齊飛”,指的是依靠邊路突破製造殺機,取得比賽勝利。當這種戰術成功運用到企業經營中,就意味著企業的發展有了多種途徑。經過多年的摸爬滾打,義烏“巨龍箱包”掌握了“兩翼齊飛”的竅門,即依托會展經濟和電子商務,推動企業做大做強。每年,該公司都頻頻參與全球各類行業展會,擴大知名度並贏得訂單。同時,該公司的網絡訂單每年以30%以上的速度遞增,去年網絡訂單成交額達到3.6億元。
“人,要敢於邁出第一步。有了第一步,才有第二步、第三步。如果第一步不邁出去,你將永遠停在原地。”回顧20多年的創業曆程,巨龍箱包創始人邵寶玲把成功歸結於敢想敢做。她說,如果沒有邁出參與義博會的第一步,就沒有今天的“巨龍”。而今,她又有了一個新的夢想,培育5萬名電子商務人才。這一夢想,隨著她投資近7億元的幸福裏國際電子商務產業園落成,逐步走向現實。
【新聞故事】
首次參加義博會覓尋“生路”
2002年,邵寶玲和丈夫南下廣東尋覓商機,發現箱包行業前景廣闊。“我丈夫本來就是工廠的技術主管,設計製造箱包對他來說輕而易舉。”邵寶玲說,夫妻倆回到義烏後就創立了“巨龍箱包”。可當真正辦起公司,才發現遇到的困難難以想象。
“以前開店鋪不愁沒客人,可工廠辦在窮鄉僻壤裏,哪有客人上門。”邵寶玲說,第一批產品生產出來,半年無人問津。她意識到,要主動吆喝才能吸引顧客。此時,她得知義博會即將舉行的消息,決定報名參加。
在義博會上,一名寧波客商朱老板下了訂單。邵寶玲清楚地記得,訂單數量為1050個箱包,貨值3萬餘元,這給了她堅持下去的信心。然而,由於公司剛剛起步,工藝不成熟無法批量生產,交貨期限也一拖再拖。邵寶玲主動向朱老板坦言:“我們公司實際上是剛剛創辦,實在生產不出來。合同規定賠多少,我就賠多少。”邵寶玲的坦誠和誠信讓朱老板十分感動,他不僅沒要違約款,還把自己掌握的箱包生產技術傾囊相授,並為邵寶玲介紹了很多客戶。在這位“伯樂”的幫助下,“巨龍箱包”建成了第一條箱包生產線。
初嚐義博會的甜頭後,“巨龍”開始頻頻參加世界各地的知名展會。幾年來不間斷地出國、出境參展,幫助“巨龍”實現了跳躍式發展,也使公司成為浙江省內鋁箱行業最大的企業。但邵寶玲始終認為,義博會才是“巨龍”成功走向世界舞台的關鍵。邵寶玲說,多次海外參展的經驗告訴她,“出征”國際知名展會的根本目的,是讓產品、品牌等給國際采購商和機構留下印象,而不是接到多少訂單。義博會則不同,由於“巨龍”在地域上的優勢,外商從接洽、實地考察、生產評估到品質檢驗等均可一次完成,極大地提高了業務商務洽談的效率和成功率。
比如,前年義博會上,德國一家企業對“巨龍”產品產生興趣,先後參觀考察了“巨龍”的車間、設備和內部管理。很快,一筆10萬隻箱包的訂單就到了“巨龍”手裏。幾個月後,德國企業又追加了一筆11萬隻箱包的訂單。
邵寶玲深有感觸地說,很多展會提供的是展示舞台,義博會則是為義烏企業創造了“家門口的商機”,“巨龍”有1/3訂單來自義博會,近半數國外客戶是通過參加曆次義博會發展而來的。
“觸網”讓巨龍插上新翅膀
與義烏眾多企業一樣,“巨龍箱包”最初的銷售模式也是“前店後廠”。可光靠展會和店麵接單,公司年銷售額始終無法突破2000萬元,而且接單成本高,靈活性不夠,企業發展緩慢。
2003年,邵寶玲接觸了電子商務,向來敢於嚐新的她立即投入20萬元在B2B平台上。“我當時覺得隻要投錢了,事情就能辦好,可事實並非如此。”邵寶玲說,首次嚐試電子商務成效並不明顯。為此,她專門請來電商專家來把脈,最終發現不是平台的問題,而是人的問題。發現症結後,邵寶玲果斷重新聘請了專業人員維護B2B平台,漸漸地,從傳統的電話、門市和展會營銷,到線上線下、實體與互聯網整合營銷,轉型給巨龍箱包帶來了新的契機。
2011年3月,通過學習“單仁資訊”的課程,邵寶玲再次發現了一個“新大陸”,公司的業績提升明顯,且每年以30%以上的速度遞增,僅去年網絡訂單成交額就達到3.6億元,單筆訂單最高額超過3000萬元。線上線下銷售業績明顯拉開,占比達到了8∶1。目前,巨龍箱包擁有網站批發、OEM網絡平台16個,零售電子商務平台5個,批發定做網站如阿裏巴巴英文站、中文站、環球資源、7國語言商貿平台,國內零售有天貓商城、京東商城、淘寶店鋪、分銷渠道及銀行網站等,團隊有約50人,產品4000餘種,遍布全世界。2010年,巨龍公司成為上海世博會指定供應商;2013年,拿下化妝品巨頭美國玫琳凱的化妝箱訂單。通過網絡平台的銷售,巨龍公司步入了國內外知名企業的行列,全球的采購商都知道義烏有個“巨龍箱包”。
“如果不重視網絡營銷,錯過的不是一次機會,而是一個時代。”邵寶玲說,企業要想把網絡營銷做好,企業老板必須首先學習和掌握網絡營銷。尤其是要掌握網絡營銷的定位,掌握公司基於網絡的策略方向,其他人無法取代。
民企耗巨資打造國際電商園
昨天下午,邵寶玲引領記者來到位於義烏北苑街道的幸福裏國際電子商務產業園。細細數了一數,園區內有11幢高層建築,每幢樓房的一樓是為電商人才提供日常生活必需品的店鋪,樓上則是電商工作室。在邵寶玲的帶領下,記者逐層而上,發現不少電商企業已經落戶此地。在設計新穎、裝修考究的電商人才培訓學校內,邵寶玲向記者描述了幸福裏國際電子商務產業園的“幸福”未來。
此時,才知道這個電子商務產業園的主人竟然就是邵寶玲———一家民企的老板。邵寶玲介紹,園區占地麵積15.7萬平方米,總投資近7億元。園區劃分為外商電子商務之家、外貿電商、淘寶店商、公共服務中心、品牌企業采購商辦事處、人才公寓、商用店鋪等功能區塊。“幾乎所有類別的電子商務企業和個體從業者,都可以直接拎包入園,開始他們新的電商創業之旅。”
邵寶玲說,在她越來越看重電子商務的時候,卻發現義烏留不住電子商務人才的怪現象:許多電商創業人才在義烏積累了一定經驗後,最終選擇回老家繼續創業。究其原因,主要是在義烏創業成本高昂。2011年,邵寶玲斥巨資買下位於義烏北苑街道的一家工廠廠房,決定投資建設幸福裏國際電子商務產業園。當她作出這一決定的時候,不少朋友表示不理解:有錢投資什麽不好?築巢引鳳應該是政府做的事,你不怕投資打了水漂嗎?事實上,邵寶玲的眼光並沒有放在當下,更沒有囿於一己之利,投資該園區為的是幫助義烏電商走得更遠。
“企業需要不斷創新才能更好地發展下去,尤其在互聯網迅速發展的時候,‘觸電’已成為必然的選擇。然而,很多年輕人和企業缺乏‘觸電’的條件,我想做的就是幫他們補上這塊短板。”邵寶玲坦言,義烏前幾年的電子商務發展不好,讓她有一種“恨不得把所有人都拉去培訓電子商務”的衝動。在邵寶玲看來,投資一個覆蓋配套設施、公共服務的電商全產業鏈園區,給電商搭建起運營成本最低、工作環境最好、運作效率最高的電商平台,可以留住更多在義烏創業的年輕人,留住他們的夢想。而邵寶玲的夢想,就是為義烏培育5萬名電子商務人才。
前陣子,義烏市委書記李一飛專程前往幸福裏國際電子商務產業園視察。對於邵寶玲的做法,李一飛大加讚賞。據悉,目前該園區吸引了90多家電商企業落戶,相關部門正努力牽線搭橋,為園區引進大項目。邵寶玲欣慰地說:“有了政府部門的支持,我離夢想又近了一步。”(樓盼)