參觀者房展如廁滑倒 會展場地管理者賠付5.39萬餘元

　　東方網通訊員李鴻光7月14日報道：上海市民徐女士在房展會如廁時不慎摔倒，導致全身多處骨折。傷愈後徐女士起訴到法院，要求市房地產行業協會、市房產經濟學會及展覽場地管理方賠償醫療費、護理費、營養費、傷殘賠償金及精神撫慰金等總計10.6萬餘元。近日，上海靜安法院判決由該房展場地管理方賠償各類經濟損失5.39萬餘元。

　　12月6日下午，徐女士在參觀26屆上海房展會時，在如廁過程中不慎摔倒，導致全身多處骨折。入院後，徐女士因手術費未落實，未接受手術治療，後在醫院建議下行醫傷科保守治療，未痊愈出院。

　　2011年4月初，徐女士起訴到法院，稱當時如廁時，女廁所裏髒亂不堪，根本無法使用，且無保潔員，待她轉身準備退出時因衛生間地上有汙水而滑倒。當聞訊趕到的兒子報警後，房展人員才姍姍來遲將自己送上120救護車。事後，因對治療手術費雙方無法達成一致，醫院采取了中醫保守治療，傷情不能複位愈合，導致生活長期不能自理的嚴重人身損害後果，要求賠償各類費用10.6萬餘元。

　　經徐女士申請，法院委托司法鑒定中心對徐女士的傷殘等級、休息、護理及營養進行了法醫學鑒定。結論為該損傷遺留的後遺症相當於道路交通事故十級傷殘，可休息期為180日、護理期120日至150日、營養期為90日。訴訟中，110接警民警反映當時衛生間現場較潮濕，但無積水。

　　法院認為，涉案房展場地管理方是該場所的所有者，又是公共區域的清潔衛生管理者，應對參觀者承擔相應的安全保障義務。根據徐女士陳述及接警民警回憶，當時衛生間內比較潮濕，房展參觀人流較大，衛生設施使用的頻率較高，可能會造成地麵潮濕，而房展場地管理方卻未在該公共區域設置相關的警示標誌，盡到必要的提醒義務，導致徐女士不慎摔倒受傷。然而，徐女士作為完全民事行為能力人，也應具備適當的注意義務，對自身滑倒亦存在一定的過失，遂判定由會展場地管理方承擔70%的責任。