三秩開拓 四海一家 | 迪萬倫經銷商體係成長記

從生產者到消費者，經銷活動負責的就是產品的這“最後一公裏”。對於工程機械這類高價值的生產工具，經銷是觸達市場的重要方式；而對於外資工程機械品牌，本土化的經銷商網絡更堪比根係，決定生機。迪萬倫進入中國市場30年，以誠意募夥伴，以意誌紮深根，四海之下，猶如一家，成就了品牌之樹開枝散葉，繁茂不息。

潛心釀好酒，不怕巷子深

作為一家擁有數十年製造曆史的國際工程機械一線品牌，迪萬倫在1994年進入中國時就秉持著“精品化”、“本土化”的目標，不僅安排本地員工遠赴本部學習，將先進的製造和管理經驗複製到中國，還潛心研究市場，創造適合中國工況的工程機械產品。五年之後，迪萬倫煙台工廠已完成了從組裝到研發、從進口到本土個性化的曆程，小型挖掘機更是上市當年就銷售了1084台。

正因為對中國市場的尊重和了解，“好酒”有了，迪萬倫也不怕巷子深。1999年，迪萬倫開始廣泛招募經銷商夥伴，大力下沉中國市場，推出在當時還很新穎的經銷商製度，全國各地認同迪萬倫產品和品牌理念的經銷公司紛至遝來，山東永弘、武漢千裏馬等一係列老牌經銷商就是從這時與迪萬倫並肩而行。

當時的中國，經濟發展還不充分，進口設備的高價格讓很多客戶望而卻步；國家路網建設也才剛剛開始，設備運輸和服務都需要付出巨大的努力。為了減輕經銷商開拓市場的壓力，迪萬倫不僅從產品端努力降低成本，僅追求合理利潤，讓“進口貨”更具“親和力”，還製定了一係列的經銷商幫扶政策，提供完整的產品銷售培訓、推出降息或補貼，助力經銷商破冰而行。

回憶起當時的合作經曆，老牌經銷商們都對煙台之旅記憶猶新、感慨萬千。最初的真誠讓迪萬倫與經銷商種下了親密的萌芽，而迪萬倫對市場的耕耘也從那時獲得源源不斷的破竹之力。

縱橫三十載，口碑滿華夏

2011年，迪萬倫累計銷售挖掘機超10萬台；2020年，迪萬倫煙台工廠第20萬台挖掘機下線。迪萬倫也因此先後20次獲得“中國挖掘機市場用戶滿意首選品牌”（此前為“中國挖掘機市場用戶滿意第一品牌）。客戶的每一次購買、每一次信任、每一次好評，背後都是迪萬倫與經銷商夥伴的孜孜努力。

為了讓客戶使用產品更省心，迪萬倫專門研發了綜合服務車，將數十項維修、保養、檢測功能融合至一輛服務車，並堅持“省心服務”的理念，開通400服務熱線，搭建小程序服務平台，推出DEVELONCARE（迪萬倫關愛）服務品牌，定期麵向全國客戶提供免費巡檢的機會。2023年品牌煥新之後，迪萬倫關愛也迎來了升級，不僅推出針對國四產品的後處理貼身服務，還基於遠程診斷讓服務更加前置、響應更加靈活，“更智能、更貼心”成為迪萬倫帶給萬千客戶的新感受。

遍訪迪萬倫經銷商夥伴，大家提及最多的就是“理念相同”，迪萬倫對待市場的真誠、對待客戶真心一直在經銷商體係中延續。秉持“省心、放心、安心、貼心”的理念，迪萬倫經銷商不斷為客戶提供專業、快速服務。在湖北，礦山腳下設置了集裝箱服務站，保障設備在岩礦惡劣工況下高效使用；在西藏，服務人員每人都配備車輛，時刻準備驅車千裏將服務送至高原的每一個角落……

十年樹木根深百年，迪萬倫與經銷商夥伴的潛心耕耘讓產品口碑如根係般蔓延至五湖四海。口碑的擴散也回溯到國內的經銷團隊和公司，更多經銷商開始尋求與迪萬倫的合作，加入到迪萬倫的經銷商大家庭。縱橫三十載，迪萬倫的口碑從經銷商開始，也正在經銷商群體中繼續擴散。

凝心一家人，聚力再出發

時至2024，迪萬倫已在全國擁有40家一級經銷商，其中既有從上世紀就堅定跟隨、曆經風雨的老夥伴，也有新近加入、誌同道合的新朋友。無論合作時間長短，發展、向前的理念一直驅動著大家一道向前，並在開拓進取的過程中愈發緊密。

安徽力成源工程機械有限公司總經理孫克發說：“我們與迪萬倫一同經曆了所有的市場起伏，最令人感動的就是市場低穀時期廠家對我們的支持，真的能做到共克時艱、不離不棄，別的品牌沒有這樣的。”

在三十周年慶典現場，新晉經銷商代表——內蒙古迪萬倫泓泰工程機械有限公司董事長馮為朋表達了與迪萬倫並肩同行的意誌，他說：“在我們加入的這短短一年裏，我已深深地感受到了工廠的溫暖與力量。不僅見證了工廠的卓越品質和創新精神，更感受到了工廠對每一位合作夥伴的真誠與尊重。有這樣的工廠做堅強後盾，我們肯定能在市場競爭中站穩腳跟，不斷發展壯大。”

凝心聚力，四海一家

是迪萬倫曆經三十年潛心打造經銷體係的卓越成果，也是未來三十年蓄勢待發的最好狀態。將更多好產品送到更多客戶手中，讓更多好服務惠及更多一線用戶，迪萬倫將與所有經銷商一同踐行這一樸素承諾，與中國市場一起見證社會經濟的持續發展。