近日,三一重機“變革創新 後市場高質量發展”線下研討會在山東濟寧圓滿落幕。
三一重機營銷公司服務總監鍾友富先生、山東三匯董事長方健先生等多位領導及32家代理商服務總監參與了本次線下研討會,共話後市場發展。
打造後市場核心競爭力
三一重機營銷公司服務總監鍾友富先生表示:後市場作為代理商生存與發展的壓艙石,已然成為代理商持續穩定經營的重要利潤來源。以本次線下研討為契機,廠商聯動,持續開拓後市場產品,保障渠道經營、核心業務的高質量發展,打造更具競爭力的後市場體係。
研討期間,各小組重點圍繞後市場服務質量、配件供應、大修翻新等核心業務發展及延伸議題展開深度研討。各組成員不分職級,直抒胸臆,積極互動,集思廣益,踴躍參與小組分享與問答,為代理商綜合服務能力提升、客戶服務覆蓋、數字化服務創新、保險等方麵提供了豐富寶貴的建議,並輸出重要研討成果,為後市場發展明確了方向。
會後,團隊一同前往山東銘德機械參觀特殊施工裝備,同時銘德機械團隊為大家重點講解了特種裝備的創新發展,機械玩家思維碰撞,為後市場發展開拓新思路。
此次研討會有效提升了代理商建設後市場體係的信心,實現了三一重機與代理商團隊之間的良性互動。未來不管是前線作戰的營銷服務將士還是後方管理賦能人員,全員參與齊心協力,積極探索後市場新模式,共同勾勒三一重機後市場新藍圖。
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