春光正盛,服務暖人心。為期兩個月的“關愛巡檢 無憂開工”柳工挖掘機服務萬裏行活動正如火如荼。活動旨在通過全方位、深層次的服務舉措,確保用戶挖掘機設備處於最優運行狀態,助力廣大客戶順利無憂開工。
關愛巡檢 無憂開工
這場橫跨全國27個省份,深入走訪服務150餘家客戶的大型服務行動,在業內引起了廣泛關注,贏得了廣大用戶的一致好評與讚譽。
柳工挖掘機“關愛巡檢 無憂開工”服務行動,服務團隊由經驗豐富的工程師和技術專家組成,為客戶提供一次免費的整機健康檢查,出具詳細的專業檢查報告,確保設備隱患早發現、早解決,減少停工損失,提升作業效率。
同時開展日常維護、項目培訓、安全規範操作培訓等,並收集客戶反饋意見,為客戶提供全方位、多維度的優質服務。他們用堅實腳步丈量土地,用真誠服務詮釋初心。
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在雲南,某客戶先後購入了二十多台柳工挖掘機,對設備的質量和性能表示充分肯定,並對柳工服務人員一直以來的貼心服務表示稱讚;在河南,客戶提出設備日常工作中的困惑,服務人員對此進行專業講解,並補充了設備使用過程中的注意事項和日常保養須知;在貴州,服務人員為客戶詳細介紹一鍵掃碼報修業務,助力客戶高效完成設備保修,節省時間……
設備所趨,客戶所需,服務所向。柳工始終堅定為客戶創造價值的理念,創新服務模式,為客戶提供更加優質、高效的服務體驗,打造行業一流服務品牌!
·展會現場—右滑查看更多圖片· 2025年3月11日—13日,在德國斯圖加特,柳工叉車攜全新E係列和F係。
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共促工程機械與建材行業融合發展3月11日,中國建築材料聯合會副會長,廣西柳工機械股份有限公司黨委書記、董事長、首席執行官曾光安會見中。