【有“沃”無憂】省錢又省心！湖北老板對沃爾沃EC950EL挖掘機“一見鍾情”

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湖北十堰，北抵秦嶺，南依巴山和漢江，武當山橫貫全境，城內多山，房屋依山而建，可謂山中有城、城中有山。如此特殊的城市麵貌，讓十堰在基建方麵對配備裂土器的大型挖掘機有大量需求。

在湖北十堰施工的沃爾沃EC950EL挖掘機

在工程機械行業打拚20多年的楊崇標，擁有多台挖掘機，實力雄厚。其中，3台沃爾沃EC950EL挖掘機的實力加持，令他在十堰挖機圈幾乎無人不知、無人不曉。

沃爾沃挖掘機湖北十堰客戶楊崇標

“我跟沃爾沃挖掘機是真的有緣分，幾年前我一看到沃爾沃挖掘機，就被它漂亮大氣的外觀吸引，當時心裏就決定買這家了！”楊總開心的表示，他與沃爾沃挖掘機相識就是“一見鍾情”，與沃爾沃打交道幾年後，他在深深感受到沃爾沃挖掘機品質出眾的同時，更是親身體驗到沃爾沃服務所承諾的“有沃無憂”。

楊總對沃爾沃的服務工作非常滿意

專業及時 有“沃”無憂

在楊總看來，如今經營挖掘機已是薄利行業，相比經營中小噸位的挖掘機，經營沃爾沃EC950EL這樣的大型挖掘機成本壓力更大，因此設備必須擁有更高的出勤率，達到“隨時需要隨時能上陣”的地步，這也對沃爾沃服務工作帶來更多的要求和考驗。

楊總擁有3台沃爾沃EC950EL挖掘機

“說實話，大噸位挖掘機很多品牌都有做，為什麽我敢在不到2年時間買了3台沃爾沃EC950EL挖掘機呢？我如此信賴沃爾沃，這與沃爾沃服務工作做的出色有密切的聯係。”楊總表示，與沃爾沃挖掘機合作多年來，他對沃爾沃服務的評價是“滿分”、“特別滿意”。

“不論早或晚，沃爾沃服務工程師向來是隨叫隨到。”楊總表示，沃爾沃服務工程師都非常敬業，另外他最佩服的是沃爾沃服務工程師的專業性，設備如果出現故障，僅通過打電話給沃爾沃售後服務工程師，他們八九成就能準確找出故障的原因。

沃爾沃挖掘機湖北十堰售後服務工程師張常峰

楊總給我們舉了這麽一個案例，有一次沃爾沃挖掘機小臂出現故障，操控沒反應，多動幾次手柄小臂又會恢複動作，其它性能都正常。

“沃爾沃服務工程師張常峰接到電話，立馬分析出可能是小臂油缸內部損傷產生了鐵屑，從而引起主控閥小臂動作控製閥芯故障，並告訴我們操作手暫時不能動設備，避免故障嚴重化，隨後立即趕到現場。”楊總表示，經過服務工程師的現場檢查，設備故障果然是電話中分析的原因，這也讓楊總對沃爾沃服務工程師的專業能力感到由衷地敬佩。

沃爾沃服務讓楊總感受到“有沃無憂”的舒適體驗

讓楊總感動的是，烈日炎炎下，主控閥閥芯卡死處理起來很困難，而且閥芯和閥座產生了明顯拉傷，已經無法直接安裝使用，直接更換控製閥顯然是最省事的選擇。“但他們為了幫我省錢，買來各種砂紙等工具，又是幾個小時的打磨和清洗，用最小的代價盡快幫我的設備恢複了工作。”楊總表示，時刻為他著想的沃爾沃專業服務人員，是他事業成功的堅實後盾。

致富好幫手 有“沃”更省錢

“與沃爾沃合作，確實給我帶來了財富。”楊總說這句話的時候，臉上堆滿了笑容。

楊總表示，十堰城區土石方開挖因為不讓使用炸藥，因此挖掘機是核心施工設備，因為十堰風化石較多的工況特點，可搭配多種破碎屬具的沃爾沃EC950EL挖掘機擁有不可比擬的優勢。

沃爾沃EC950EL挖掘機帶裂土器施工效率高

“曾經有個工地，老板之前在外地請了30多台帶破碎錘的挖掘機施工，每天費用幾十萬元，這樣的成本誰吃得消？後來他聯係到我，我的沃爾沃EC950EL挖掘機不僅油耗低，而且幹活效率高，施工成本僅為打錘的三分之一，最後老板非常滿意！”楊總表示，沃爾沃EC950EL挖掘機在這個項目上的“神勇”表現功不可沒，並幫他帶來了600多萬元的台班費。

除了設備性能在源源不斷給楊總帶來財富。在服務方麵，沃爾沃也是全方位的為楊總著想，致力於為客戶創造更多收益。

沃爾沃服務持續為客戶創造效益，助力客戶成功

在日常維護保養中，楊總堅持用沃爾沃原廠配件，在他看來，用正品配件才能讓設備保持最佳工作狀態，延長設備生命使用壽命，這樣做帶來的收益要遠遠高於用普通配件省下來的那點小錢。“沃爾沃配件如果有優惠活動會立馬通知我，並專門為我提供定製化的設備維保計劃，降低設備使用成本。”楊總如是說。

楊總始終堅持使用沃爾沃挖掘機原廠配件

“我現在挖掘機上的每一顆螺絲釘、每一滴油用的都是沃爾沃原廠的，使用原廠配件讓我更放心。”楊總認為，如果用外麵普通的副廠配件，不排除會讓設備產生小毛病，進而引起更大的故障，這樣就得不償失了，而堅持使用沃爾沃原廠配件，設備出現任何問題都有沃爾沃服務工程師做依靠，沒有任何後顧之憂。

省油、高效的沃爾沃EC950EL挖掘機

截止目前，楊總在2019年買的第一台沃爾沃EC950EL挖掘機，工作小時數已超4000小時。據楊總介紹，沃爾沃專家服務團隊每年定期的“愛就在你身邊”關愛巡檢活動每次都會為他的設備做全方位、徹徹底底的檢查和分析，確保設備的各項性能正常，讓他切實感受到“有沃無憂”的美妙體驗。

沃爾沃“愛就在你身邊”關愛巡檢活動十堰站

持續為客戶創造效益，助力客戶成功，是沃爾沃的服務品牌精神。“我與沃爾沃合作，最大的感受就是在服務方麵沒有任何顧慮，與沃爾沃合作，是我絕不後悔的選擇！”楊總開心地表示，接下來他還要繼續采購挖掘機，沃爾沃依然是他的不二之選。