為回饋新老用戶,現代工程機械2023年用戶關愛活動持續火熱進行中,免費為用戶的設備進行保養檢查,護航用戶設備施工作業。在活動期間,現代開展了多項預防性檢測服務,提前預判、提前處理,有效預防用戶設備故障的發生,真正做到防患於未然。
針對用戶關心的夏季油溫、水溫高現象,現代工程機械推出免費油溫、水溫檢防活動。現代公司每天都會對客戶設備的液壓油溫和水溫進行監控。當發現異常,就會派遣經驗豐富的工程師,奔赴用戶設備處,免費為用戶的設備提供預防性檢查,提前阻止設備故障的發生。
截至發稿之日,本次活動共監測用戶設備28000多台,發現異常並進行現場檢查處理400多次,有效幫助客戶,預防設備故障的發生。
另外,為了幫助用戶了解自己設備的運行狀況,為客戶的設備做好體檢服務,現代工程機械專門裝備了用於設備檢測的服務診斷車。從6月起,服務診斷車每月奔波於不同區域用戶設備之間,為用戶設備進行檢測診斷,並根據用戶設備運行狀況提供指導性保養維護建議。
設備檢測車
截至目前,已經對江蘇、安徽、上海、浙江區域重點客戶的設備進行了檢測診斷和指導,接下來還將對山東乃至全國各區域的更多的客戶設備進行檢測診斷服務。
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