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三一重工:服務“急先鋒”|廣東雙輪銑攻堅隊全員出戰

三一重工 2023-05-25 17:15:36
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雙輪銑槽機是用於地下空間領域施工的硬地層成牆設備。主要應用於軌道交通車站、高層建築深基坑支護、水利水電工程等建設的連續牆施工。

近日,一台三一雙輪銑SDC120到廣州花都區,這是繼2022年7月首台三一雙輪銑亮相深圳大灣區後,廣東地區的第5台三一雙輪銑設備。客戶要求在3天後舉行開工儀式,了解情況後服務經理代東超立刻舉行專題會短暫商討後,秉承 “一切為了客戶,創造客戶價值” 的核心服務理念,決定親自帶隊前往現場攻堅。

下午,攻堅小隊與客戶溝通後對客戶承諾到“兩天之內一定按照您的要求完成任務”。經過一下午的奮戰,完成主機下車部分的安裝。

圖片

當晚服務主任回顧分析決定“全員出戰”,次日清晨廣州服務全員在6s店集合出發奔向雙輪銑工地,到達工地後各自分工合作。

汗水一滴滴滑落,浸濕每個工程師的衣服,而工程師們卻一心想著盡快完成設備的組裝,作為常年奮鬥在服務一線的工程師們深知要急客戶之所急,隨著最後一顆螺栓安裝完成,這個大家夥終於站了起來。

客戶由衷感慨:“三一速度、三一效率是真快啊,你們的服務團隊再次刷新了我對三一的認知。”三一服務一切為了客戶,以一流的速度、一流的技能、一流的態度,把服務做到極致。

三一始終堅持以高質量的產品和服務為客戶創造價值。三一SDC120雙輪銑憑借自身的高穩定性、高可靠性和出色的銑硬岩能力,迅速得到了圈內客戶的肯定。截止目前,第7台雙輪銑也已經在廣東地區開展施工作業,為國家建設貢獻三一力量。

標簽: 三一重工
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