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40周年代理商專訪|啟盛機電:貼近客戶,共創未來

維特根 2022-11-02 15:26:25

維特根中國從2012年正式實行了代理製度。過去的10年中,代理商團隊與維特根中國團隊同氣連枝,並肩作戰,維特根中國才得以加速度增長,成就今天的市場地位。而麵對未來,作為維特根中國大家庭中的一部分,代理商夥伴又會有怎樣的期待呢?讓我們通過代理商代表啟盛機電總經理何育峰的訪談來了解下。

自2003年加入維特根中國以來,何育峰在這個大家庭已經度過了近二十年時光。從熟悉了解產品,學習相關知識,到提升英語口語水平、破除語言障礙,從一個普通的銷售員工到覆蓋5個省份的代理公司掌門人, 何育峰在維特根中國體係中完成了一次又一次的自我突破和職業蛻變。

“ME”到“WE”

2003年初,何育峰偶然得知維特根香港有限公司西安代表處在招聘銷售人員,便抱著期待加入了這個蓬勃發展的團隊。盡管機械專業出身的他專業知識足夠紮實,但成長的過程中還是充滿了未知和困難——不僅要熟悉產品、了解產品和應用,隨著技術和產品的迭新不斷掌握新內容,形成完善的知識體係,還要提升自己的英語水平、提升口語溝通能力——後者對性格略顯靦腆的何育峰來說才是更大的挑戰。那時,何育峰和老板韋策圖先生談話時也比較害羞,開會及匯報工作時,全靠同事翻譯。

在這個團結穩固、氛圍融洽的團隊,身邊同事的鼓勵令何育峰倍感鼓舞。他努力學習,刻苦提升自己的綜合能力,不僅完善產品知識和業務能力,口語水平也逐漸提高,就這樣他慢慢地融入了這個團隊。

2004年1月,何育峰剛剛加入維特根,在香港參加市場會議

做好充分準備

在對待客戶方麵,這段作為銷售一線人員的經曆令何育峰受益匪淺。在初入公司不久的2004年,何育峰隨老板韋策圖先生在西安拜訪客戶,當時的他認為這就是一次例行拜訪,沒必要拿包攜帶產品資料。在電梯裏,老板問到為什麽沒有帶包?何育峰回答說,這隻是例行拜訪,不需要帶資料。老板提到,如果客戶問起產品,怎麽給客戶看呢?聽到老板的話,何育峰有些不以為意,心想自己已經給客戶送過資料了。事情的結果是:在和客戶交談時,聊著聊著,客戶就問起了產品,這時老板從自己的包裏取出了準備好的產品資料。

通過老板的親身舉動,何育峰真正理解了老板口中5P(Proper Preparation Prevents Poor Performance)的真正含義——充分的準備能防止不好的結果。從此,何育峰牢記住了這個寶貴的經驗,做最充分的準備就成為了他的一個目標。

盡管隻是一件小事,所謂見微知著,維特根在中國的發展曆程也同樣是這樣,做好充分的準備,迎接可能的挑戰。幸運總是眷顧有準備的一方,無論是對一個團隊還是個人都是如此。

2021年底維特根中國年度市場會議,啟盛機電銷售團隊代表與韋策圖先生的合影

抓住機遇 迎來蛻變

經過在中國市場20多年的沉澱,維特根對中國市場有了更深刻的洞察,也看到了快速發展的中國市場上蘊藏的蓬勃商機。2011年前後,維特根集團啟動了研發和生產本地化定製機型的新策略,以便更好地滿足中國市場客戶的需求。2012年,維特根中國正式啟動了代理商網絡計劃。當時的維特根中國僅在廊坊建有1個麵積60畝的小工廠,在企業規模,市場地位上與今天相比相差甚遠,而招募各地有意願又有相似理念的公司作為合作夥伴——區域代理商並不容易。

對於維特根中國文化內涵深度認可的他,從我們是一家人(We are one family )到貼近客戶(Close to our customers),他清楚並且堅定地相信有這樣的團隊文化,成為代理商,與維特根中國並肩作戰,即使前路險阻,必定也能走出光明的未來。

他深思熟慮後2013年正式辭職,以代理商的身份籌建代理公司。2014年,啟盛機電在西安的運營基地正式開業。從員工到代理商,這是一次蛻變,何育峰成為一位真正的團隊建設者和管理者。從一份工作到鍾愛的事業,一晃就是近20年的時光。

維特根集團在中國持續投資,從位於廊坊最初60畝的老工廠到規劃占地麵積已達300畝的新工廠,年銷量從當年的幾十台到現在超過2000台。而代理製啟動後的十年間(2012-2021),何育峰創立的啟盛機電也在不斷發展壯大,在蘭州、西寧、銀川、成都等地都建起了分支機構,所負責的區域(陝西,甘肅,青海,寧夏,四川)維特根中國的設備銷量增加了1700台套,服務與配件供應能力不斷增強。這一切都離不開工廠與代理商團隊如大家庭一般的無間合作,誌同道合才能攜手並進。

不忘初心 再踏征程

談到維特根中國的未來,何育峰充滿了信心。在他看來,維特根用40年時間完美詮釋了貼近客戶、將客戶放在第一位的文化,而這正是其成功的基礎。堅持給客戶提供優質的產品及服務、穩固團結向上的團隊、信守諾言的工作作風,就是維特根在中國發展壯大的原因。對於未來的十年,何育峰的目標始終未變——讓更多的客戶能夠體驗到維特根中國優質的產品及最好的服務,努力成為一家隨維特根長期共發展的代理商!

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