山推客戶關愛行丨 “冀”刻出發 從未停止！

服務很簡單，它可以簡單到僅僅就隻是一句話；服務很困難，難在日複一日、年複一年地堅守初心。雄關漫道真如鐵，讓客戶滿意是山推人終其一生的追求。

山推服務 “冀”刻出發！

▌乘燕趙雄風，展夢之希冀。近期，以“綠色智能，讓施工更簡單”為主題的2022山推“客戶關愛行”活動走進了河北雄安新區。作為繼深圳經濟特區和上海浦東新區之後又一具有全國意義的新區，雄安新區的十萬建設大軍，正以“工匠之心”，不舍晝夜地為這座“未來之城”貢獻汗水與力量。在這裏，各類山推設備的身影隨處可見。

▌孫老板是山推忠實用戶，擁有龐大的工程機械團隊，九成設備皆為山推品牌，深刻地體現出孫老板對山推設備使用的穩定性、及時的售後服務和零配件質量的認可和滿意。看到我們的到來，管理設備的經理熱情地迎了上來。短暫寒暄過後，服務人員把工作的重點放在為客戶解決實際問題上，服務人員首先幫客戶進行整機檢查、清洗水箱和空調散熱器以及空濾。詳細詢問並記錄客戶在日常工作中遇到的問題，將問題當場解決，決不能耽誤工期，給客戶帶來任何困擾。

山推服務 從心出發！ 

▌山東某鑄業有限公司是集鋼鐵冶煉、鑄造為主的大型企業。隨著國家環保要求的提升，電裝設備成為他們的首選。了解過眾多產品後，山推的電動裝載機成為了他們的首選產品！在使用產品的過程中，不僅感受到了低碳帶來的健康，同時山推的電裝產品在節能、省油方麵為客戶節省了不少開支。

▌關愛小組人員利用中午客戶休息時間，迎著烈日為客戶檢修設備線路。沒有遮陽的設施，正午地麵溫度已經超過四五十度。從線路到各類零部件，從車輛外部到內裏，山推服務人員對設備一點點地進行“抽絲剝繭”地檢查著。細心的服務人員除了完成整個檢修過程外，還向客戶簡單教授了日常保養及簡單的維修小技巧。

山推服務 時時處處！ 

▌關愛一路向北，來到了因為對山推的產品品質與服務質量認可，從而再次回購山推電裝設備某建材公司。

▌該公司的機手劉師傅與山推的服務人員已經是相當熟悉了！幾乎每兩三天我們的服務人員就會主動跟劉師傅打個電話問問設備的情況，有時候去別的地方為車輛保養設備時，如果相隔不遠，也會親自去劉師傅的現場看看設備。山推的服務人員輕車熟路的拿出工具對設備進行了全方位的“體檢”，給客戶的。

▌在走訪的過程中，客戶對山推產品讚不絕口，對山推服務非常滿意。紛紛表示希望以後能和山推建立更加長遠的合作關係。結 語

山推，不僅是產品讓施工更簡單，山推的服務，更是時時處處！從要我服務到我要服務，無數奔赴在各地的山推人，認真負責， 積極主動，他們追求精心服務，不僅是在保障設備正常運行，解決客戶後顧之憂，更是在鑄亮精品工程，為國家發展添磚添瓦！山推，用智服務，用心服務，更是用情在為客戶服務！