強悍如“沃”！沃爾沃挖掘機“善打硬仗”讓山東礦山老板更為信賴

從山東臨沂下高鐵，在去沂南縣的路上，出租車司機給我們講起這座城市的曆史與名人，這才知道“神機妙算”的蜀漢丞相諸葛亮，與唐代大書法家顏真卿都來自這個縣城。我們這次行程要去會見的人叫朱兆存，在沂南縣也頗有名氣，因為他在當地擁有的挖掘機數量最多，而且他的挖掘機大部分是沃爾沃品牌。

沃爾沃挖掘機用戶山東惠穀建工有限公司總經理朱兆存

在一個礦山上，朱兆存望著正在施工的沃爾沃挖掘機表示，這個礦山開采的是石英石，硬度僅次於鑽石，工況非常艱巨，在這裏施工的挖掘機必須具備兩個條件，一是性能必須過硬，二是售後服務必須到位，唯有如此，礦山的產量才有保障。

能打“硬仗”的沃爾沃挖掘機贏得客戶稱讚

“沃爾沃挖掘機在這個礦山擔任主力軍，表現非常強悍，即使是用了一萬多小時的挖掘機還跟新機一樣高效，設備的穩定性和礦山產量，都遠遠超出了我的預期！”朱兆存特別強調，沃爾沃挖掘機能有如此強悍的表現，除了設備本身品質出眾外，還與沃爾沃專業、及時的售後服務息息相關，二者同樣缺一不可！

在礦山施工表現卓越的沃爾沃挖掘機

艱巨工況

沃爾沃連續作戰能力強

山東省臨沂市的非金屬礦產資源較為豐富，不僅質量好、而且分布廣、儲量大，金剛石、玻璃用石英砂岩、陶瓷土(瓷石)儲量居全國前列，其他十餘種非金屬礦產也在華東地區乃至全國占有重要地位。

在挖掘機行業打拚近10年的朱兆存，接觸過形形色色、各式各樣的挖掘機品牌，但在他看來沃爾沃挖掘機能給他創造更多的收益，這其中的核心原因就是沃爾沃挖掘機無論遇到多麽惡劣的工況，總能保持長時間連續作戰的能力。

沃爾沃挖掘機故障率更低，適合礦山24小時連續施工

“為了保障礦山產量，沃爾沃挖掘機經常需要24小時施工，一台新挖掘機進場施工，工作小時數突破1萬小時，隻需要一年多時間，工作強度可想而知。”朱兆存表示，在這個礦山他使用過其他品牌挖掘機施工，但效率都很低，產量沒有保障，唯有沃爾沃挖掘機的表現讓他最為滿意，不僅能打，而且打的多！

工作小時數超1萬6千小時的沃爾沃挖掘機依舊強悍無比

目前，該礦山上的沃爾沃挖掘機大部分超過一萬小時，朱兆存指著一台沃爾沃750挖掘機滿意地表示，這台沃爾沃挖掘機是一台試用機，拉過來時就已經用了1萬4千多小時。“這是我特意要求的，我就是希望看看，用了一萬多小時的二手沃爾沃750挖掘機，性能是否依舊強悍，結果依然是不出所料的優秀！”朱兆存表示，他買設備更關注設備的穩定性，因為越穩定的設備，代表能創造更多的收益。

專業高效

沃爾沃售後服務省時省心

自2018年與沃爾沃合作以來，朱兆存如今擁有沃爾沃挖掘機十多台，他認為沃爾沃挖掘機之所以能夠保持長時間穩定高效的發揮，依靠的就是沃爾沃專業、及時的售後服務，也讓他真切感受到沃爾沃“專以恒、沃至誠”的服務承諾。

沃爾沃售後服務工程師為朱總的設備做檢修服務

“為我服務的沃爾沃售後服務工程師王健，非常專業，他在沃爾沃做了16年，專業技能非常厲害，總能在半小時之內，甚至是幾分鍾就找出設備故障，並快速解決問題，不耽誤幹活進度。”朱兆存認為，礦山開采施工爭分奪秒，時間就是金錢，經驗豐富的沃爾沃售後服務人員，為他的事業發展帶來了可靠保障。

朱兆存還記得，有一次沃爾沃挖掘機打不著火，設備管理員以為濾芯有問題，可是換了濾芯還是不行，當時已是晚上。“我們打了個電話，很快沃爾沃服務工程師王健就到達現場，不到3分鍾，就發現故障原因是進氣口管路沒有擰緊，問題隨之得到快速解決。”朱總滿意的表示，他對沃爾沃售後服務始終特別滿意，這也是他持續采購沃爾沃挖掘機的一大重要原因。

經驗豐富的沃爾沃售後服務工程師在客戶工地現場

“與沃爾沃打交道3年多時間以來，售後服務人員來的很勤快，比我自己來的還勤快，很多時候設備根本沒有問題，他們主動過來給我們設備做檢修保養。”朱兆存表示，沃爾沃主動、預防式的售後服務，防患於未然，讓他的沃爾沃挖掘機始終處於可靠狀態，特別省心。

朱兆存為沃爾沃售後服務點讚

與沃爾沃攜手多年走來，朱兆存認為沃爾沃挖掘機的“性格”跟他特別像，穩重、可靠、值得信賴。“我非常珍惜與沃爾沃之間的感情，在我困難、猶豫的時候，沃爾沃給了我很多的支持和自信，讓我相信世上無難事隻怕有心人。”朱兆存如是說。