三一重工【優秀服務事跡】你在哪裏，我們就奔赴哪裏

都說讀萬卷書不如行萬裏路，對於三一重機的服務工程師來說，行萬裏路就是不斷提高服務質量，將點滴細節做到極致。他們從炎夏走到寒冬，客戶在哪裏，他們就奔赴哪裏，為三一設備保駕護航。

巡檢千萬裏

每年從初夏到秋初，我們的服務萬裏行巡檢跨過季節，行過萬裏，為在高強度、高負荷環境中奮戰的三一挖掘機，送去最專業的檢查。
巡檢會對設備的液壓、發動機、電氣、空調、結構件進行全麵檢查，並對性能進行調試，目的是為了徹底排查設備是否存在安全和故障隱患，發現問題及時解決。

為了不耽誤客戶施工，我們的服務工程師通常會等到客戶施工結束，在客戶午休的時間進行，中午室外的溫度最高達39、40℃，剛剛施工過的設備表麵，高達70℃。
高溫悶熱的環境，片刻就讓服務工程師汗流浹背，很多服務工程師還是出現了中暑的症狀。但是為了不耽誤客戶施工，他們總以非凡的毅力堅守在一線為每一台挖機保駕護航。

維修保障在路上

火辣辣的太陽，37度的天，空氣很是悶熱，一出門跟蒸桑拿一樣。
8月4日，湖南客戶的一台SY245需要更換大臂。每年這個時候，都是礦山客戶的趕工期。服務工程師的這次響應，無疑是一場與時間的戰鬥。礦區風塵大、噪聲大，環境相當惡劣，工程師克服重重困難，完成安裝。

不忘初心，牢記使命

砥礪前行，使命必達

三一服務一直在路上，我們會全心全意為客戶服務，不懼千萬裏。