戰旗飛揚,整裝待發!2021 “親勤倍至·全程信賴”服務萬裏行活動,鄭宇重工派出18支由技術專家、服務工程師、客戶經理組成的走訪隊伍,分赴全國各地開展客戶走訪活動,積極作為、主動服務,旨在深度洞悉客戶需求,解決客戶實際問題,優化服務與產品質量。
鄭宇走訪隊伍深入市場一線,重點圍繞產品使用情況、工況使用需求、售後服務需求等內容全麵展開調研,廣泛收集客戶對鄭宇產品和服務的意見和建議,在服務中實實在在為客戶解決各類問題。同時,對客戶產品進行免費的全麵檢查、維護及保養,並派專業服務工程師開展專業化的操作及維護保養專業知識培訓。
此次活動獲得了客戶的滿意和認可,甚至還有客戶主動發朋友圈宣傳、表揚。讓我們來看看全國各地鄭宇走訪隊伍的身影吧。
驕陽下
頭頂烈日 腳踏酷暑
驕陽下,鄭宇走訪隊伍,頂著烈日酷暑、擼起袖子就是幹,為客戶設備進行全方位檢查,將全麵實用的設備注意事項和保養知識傳遞給客戶,切切實實為客戶創造價值。
風雨中
逆雨而上 服務一線
風雨中,鄭宇走訪隊伍,逆雨而上、真情服務,收集客戶對產品的建議,傾聽來自市場的聲音,熱情的服務態度、讓客戶倍感溫暖。
深夜裏
服務不打烊 全程更無憂
深夜裏,鄭宇走訪隊伍,黑夜相伴、依舊閃耀,想客戶之所想、急客戶之所急,客戶的滿意便是我們執著的追求,用精湛的技能感動著客戶。
在“服務”這一重要領域,鄭宇重工將不斷地傾聽每一位客戶的心聲,從客戶利益和角度出發,始終堅持“親勤倍至·全程信賴”的服務理念,持續為客戶創造更大價值。
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