6月1日上午,山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶關愛走訪活動在濟南正式啟動,山推挖掘機公司領導、經銷商代表、銷售和服務人員等參加啟動儀式,與此同時,江蘇、浙江、湖北、廣東等多省市“夏季送清涼”活動同步啟動,與用戶同戰酷暑、共享清涼。
(多省市“夏季送清涼”活動同步啟動)
山推挖掘機2021年“夏季送清涼”客戶關愛走訪活動預計耗時超過3個月,將覆蓋全國範圍內20多個省份的近萬台設備。通過“夏季送清涼”客戶關愛活動,走訪了解基層每一位用戶的真實使用情況,聆聽用戶在設備使用中的提升建議,通過給用戶的設備做全麵的檢查、空調故障排除、散熱器清洗等,為用戶帶去實實在在的清涼一夏。
(整裝待發)
山推挖掘機客戶服務部齊東良部長表示,此次“夏季送清涼”活動秉承“客戶滿意是我們的宗旨”,在做好空調和散熱器檢查的同時,延展到整機的巡檢,並為用戶和操作手進行操作和保養的技能培訓,送清涼的同時提高用戶和機手的操作體驗,進一步提高客戶滿意度。
儀式上,山東凱迪工程機械有限公司總經理魏長豹作為經銷商代表致辭,他表示全體經銷商同仁和售後服務人員已做好了萬全的準備,想用戶所想、急用戶所急,實實在在走到一線,與用戶一起戰酷暑,為客戶送清涼。
在服務人員接過象征責任和使命的大旗後,山推挖掘機客戶服務部齊東良部長宣布山推挖掘機2021年“夏季送清涼”活動正式出征,一輛輛售後服務車踏上了“夏季送清涼”服務之旅。
(授旗儀式)
山推挖掘機自“夏季送清涼”走訪活動開展以來,已累計走訪查看超2萬台挖掘機設備,走訪範圍覆蓋全國22個省、4個直轄市、5個自治區。通過現場走訪檢查設備,山推挖掘機深入了解客戶需求、切實解決客戶問題,以精益求精的專業性贏得了各行業客戶的一致好評。
展望未來,山推挖掘機也將繼續秉承“客戶滿意是我們的宗旨”理念,持續研發性能更加可靠、更加優良的挖掘機設備,同時也將致力於完善各項售後服務工作,做到讓客戶百分滿意!
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