柳工【高機齡設備關懷】走進孝感——客戶故事篇

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客戶情況

位於孝感市的某攪拌站，此客戶單位於2016年首次購買並使用柳工CLG850H裝載機後，連續采購多台柳工5噸裝載機，對柳工品質的認可不言而喻，是柳工裝載機名副其實的鐵粉。

由於生產體量的增加，廠內當前設備不足以覆蓋需求，因對柳工產品充分的信任，於2020年新添一台柳工CLG862H裝載機，首次體驗柳工6噸裝載機，強勁的動力、超高的作業效率、舒適靈活的操作等性能使得客戶耳目一新，首次體驗就喜愛頗深，在2020年下旬再次添置了一台柳工CLG862H裝載機；目前該單位已陸續購置5台柳工裝載機。

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柳工高機齡設備——CLG850H

廠內主要為砂石料建材作業及混凝土生產，是孝感地區名列前茅的建材商品提供者，廠內裝載機設備日均開工約15小時，采取2班工作製，其中於2016年購置的850H現工作8520小時，雖已使用5年有餘，機齡較高，但設備性能依然出色，5年來沒有任何大修，穩定的質量表現令廠內的多位管理者讚賞不已，對於柳工裝載機的品質楊總是這樣評價的：“柳工裝載機已使用多年，自始至終都隻認準柳工，幾台車在這期間的維修次數屈指可數，柳工的品質由此顯而易見。現有6個司機，長時間的連續施工本就辛苦，作業環境塵土又大，對於司機來說，一輛優秀的鏟車就是要保證司機的駕駛舒適性，而柳工完美符合，操作方便、動作靈活，駕駛室內冬暖夏涼、座椅舒適，極大保障了駕駛樂趣，隻有司機都愛開的車才是好車！馬上臨近生產高峰，添置設備是肯定的，選擇柳工也是必定的！”

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日常養護——至關重要

高機齡設備的維護是至關重要的，柳工產品能如此完美適應客戶的工況和生產節奏，這與客戶對設備的極佳管理密不可分，堅持按維護要求每8-10小時進行整機的黃油潤滑，並對日常養護記錄在冊，設備的保養與維修全部交給柳工服務站，既省心又放心。出色的管理與一流的設備才是高壽的秘訣。

本次走訪，服務人員現場對整機進行了預見性的健康體檢，並將相關檢查的隱患做了告知與排查。

從後台數據，我們可以看出高效率、低油耗，正是有了規範性的日常養護和精密化的維保，才能讓其充分發揮高效的性能優勢。

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以人為本，合作共贏

以人為本，合作共贏。客戶的認可難能可貴，柳工作為優秀產品的提供者，萬分注重客戶體驗，將不斷為客戶提供更優質、更舒適的產品。