從農業大國到工業強國,中國社會經曆了諸多變遷和曲折。以往,大型的工業設備,很多人總是潛意識覺得國外進口的更先進更高級。而現在,已經有越來越多的人被國有品牌的品質和口碑打動。
作為中國製造業明星企業及工程機械行業龍頭,三一在全球已擁有超31萬客戶群體的信任。此次,我們邀請到上海駿悅土石方工程有限公司總經理——劉超弟先生,為我們講述他與三一的故事。
采訪:結緣三一,從初識到信賴
Q:怎麽跟“三一”結緣的?
在上海力好機械有限公司推薦下,劉總開始接觸三一。從一開始心懷質疑的初體驗,到最後堅定地選擇合作,劉總共購買了八台三一挖掘機。作為一家成熟工程企業負責人,選擇設備肯定不能貿然就決定,產品質量、效率和口碑是考量的主要因素。
Q:為什麽選擇三一?
磨刀不誤砍柴工,好的設備能夠為企業提供更高效的作業,節約人力成本和時間成本。三一設備具有優良的穩定性、耗油低、更長的使用壽命以及比較低的保養維護成本。
用劉總的話來說:“三一品牌,第一服務好,第二成本省。總體用一年,費用省幾十萬。”企業根本目的是盈利,高效率、低養護成本,成為企業選擇也是理所當然。
Q:三一的服務,怎麽樣呢?
說到服務,就不得不提到三一口碑相傳的“保姆式”服務。中國三一把售後服務真正做到了深入人心。
劉總:大部分挖掘機駕駛員並不懂機械設備修理,遇到問題,隻能自己找人維修,不僅費用高昂,嚴重情況下還會影響項目進度。但是三一的售後隻要一個電話,再苦再累的環境,維修師傅也會立馬趕到,服務貼心到有的客戶都覺得“不好意思”。
劉總也忍不住連連誇讚到:“三一的服務真的很周到。以前挖掘機一有問題,我們工地就要停工。用了三一以後,我們就再也沒有停工過了。”
Q:關於三一這一國貨品牌,您怎麽看?
作為外國人眼中的“中國製造標杆”,三一重工代表了工程機械行業全球領先水平。“國貨崛起”也進一步推動了國產配置率,提升中國製造業的整體競爭力。讓“中國製造”不再隻是默默無聞的製造商,而是成為眾所周知的“全球領先製造”。
在使用過三一挖掘機後,與之前使用的進口挖掘機相比,劉總表示:“外資企業的服務不太到位,配件貴,用油貴,我們工地上也耽誤不起。”
選擇:支持三一,相信三一
從最初擔憂質疑到現在讚不絕口,三一靠過硬的實力和貼心的服務贏得劉總支持。三一從未停止前進的步伐,依托核心研發和服務,積極為客戶提供高效穩定設備和優質服務。和31萬全球築夢者之一——劉超弟,一起選擇三一,支持三一。
本文章 責任編輯 劉遠航
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