約翰迪爾：服務不怕夜長！為客戶趕工期搶時間

張總在浙江深耕工程機械行業多年，兩年內先後購買了兩台約翰迪爾挖掘機，一直以來，張總不僅認可約翰迪爾品牌，也對約翰迪爾浙江經銷商的售後團隊無比認可。他時常和朋友誇讚：“選擇約翰迪爾不僅僅隻是選擇了品牌，更是選擇了一種服務品質，迪爾的售後會積極的給我解決問題，從來不拖遝、不推三阻四，用迪爾挖機，我非常省心、安心。”

張總所言都是切身體會。最近張總承包的項目迎來了關鍵進度期，工期爭分奪秒，絕對不能耽擱。前些天，在工地上，張總的挖機大臂出現異常，他馬上聯係到約翰迪爾浙江經銷商，此時已是晚上10點多，接到客戶電話，約翰迪爾浙江經銷商立即派出2名維修人員趕往施工現場。
張總公司的設備負責人見到服務人員後，當即火急火燎地說道：“請你們一定要盡快，現在耽誤不了啊！”前來服務的約翰迪爾售後人員白天已經做了很多工作，此時深夜出勤，他們沒有一句怨言，斬釘截鐵地說道，“無論如何今天晚上一定要把挖機修好，絕不耽誤明天早上正常施工。”話落，他們拿起工具迅速投入了工作。

檢查、拆蓋板、找故障點、反複試車……待解決好問題之後，時間已跨過淩晨1點。秋意甚寒，約翰迪爾服務人員與客戶雖一同站在冰冷的秋風中，但彼此的眼神都非常炙熱。

客戶向約翰迪爾服務人員投來了讚許的目光，而迪爾的售後服務人員看到後，心中當即生出一股暖流。多少年來，約翰迪爾浙江經銷商的服務工程師們用實際行動不斷增進著客戶對迪爾品牌的信任，與此同時，在這一過程中，迪爾的服務工程師們內心的服務精神也在被不斷地錘煉。“聞於心，踐於行”，迪爾服務不怕夜長、風冷，隻要能讓客戶滿意，迪爾都會做出最大的努力！