神鋼建機會談現場 | 杭州和康董事長程光躍來訪報告

杭州和康董事長程光躍

KCMC總部會談

8月26日，受西岡總經理、岩田本部長邀請，KCMC的優秀代銷商之一杭州成鋼和康機械設備有限公司董事長程光躍一行來到KCMC總部會談。

2020年受新冠疫情影響，神鋼高峰論壇未能如期舉行。保持與代銷商定期進行深入而坦誠的交流，是神鋼事業發展的基礎之一。西岡總經理等高層領導與程光躍董事長就行業發展趨勢、客戶需求變化、神鋼事業未來的發展等話題展開廣泛而深入的討論。

與代銷商協同發展，這是神鋼建機構建競爭優勢的關鍵所在。通過代銷商的銷售服務等客戶維係工作，讓神鋼建機在公司和顧客之間架起一座堅實的橋梁。

背景介紹

杭州成鋼和康機械設備有限公司
介紹

杭州成鋼和康機械設備有限公司地處浙江杭州，成立於2007年，總部位於杭州，另有嘉興、湖州、金華、衢州、溫州五個直營分公司和，紹興、寧波兩個辦事處，為客戶提供銷售及售後服務。

杭州成鋼和康公司一直秉承客戶現場主義，從客戶需求出發，不斷提高市場覆蓋率。公司信譽良好，對產品和客戶高度負責，始終為客戶提供快捷的服務，確保機器的正常運轉，使停機時間縮短到最低程度。為此，向客戶做出承諾：售後服務2小時到達現場，4小時之內解決。

實行精細化管理，市場覆蓋率極高，占有率在KCMC係統內名列前茅。作為小挖專營代銷商，在小挖產品利潤率不高的情況下，仍保持穩健盈利，這都得益於他們對客戶的精準把握、客情關係的精心維係、市場營銷的推廣。