【服務價值】熱，情不減 ——約翰迪爾工廠領導蒞臨新疆調研

時值盛夏，驕陽似火，約翰迪爾天津工廠廠長薑亮、產品質量經理陳磊、培訓經理賈瓊雷等近日蒞臨新疆地區考察調研。約翰迪爾新疆經銷商總經理景鵬舉、銷售總監李強周、服務總監葛和平等人熱情接待了廠家一行人，雙方就產品和疆內市場情況做了深入交流。

上午薑廠長一行人首先參觀了約翰迪爾新疆經銷商的辦公區和樣機展場，參觀結束後，雙方舉辦了座談會。與會期間，約翰迪爾新疆經銷商總經理景鵬舉對迪爾產品在新疆市場上的表現及市場未來的發展前景做出了重點介紹。而後薑廠長對於新疆經銷商自代理迪爾產品以來所取得的優秀成績給予了相當程度上的肯定，並說道，希望新疆經銷商能再接再厲，將迪爾產品高效低耗的非凡品質帶到更遠、更廣的地方，讓更多人受益。

下午薑廠長一行人重點走訪了約翰迪爾新疆經銷商的兩位核心客戶——新疆鑫瑞特機械工程有限公司及個體老板汪建。新疆鑫瑞特機械工程有限公司自今年5月份先後購買了三台約翰迪爾設備，而汪建則是在新疆經銷商代理迪爾產品以來相繼購入了四台迪爾設備，他不僅是約翰迪爾產品的忠實粉絲，還是約翰迪爾新疆經銷商樹立的標杆客戶。

現場環境

在客戶工地上，薑廠長一行人對機手的使用體驗進行了詳細調研。他們詢問機手在操作過程中是否有困惑，認真聽取機手的使用感受，聆聽和記錄了一切意見，並在現場用專業設備對機器的運行數據進行了采集，拍攝施工照片和視頻。此後，這些信息都將帶回工廠，幫助相關部門了解迪爾產品於一線的使用情況，以便未來更好的服務於迪爾用戶。

而後薑廠長一行人抵達汪建所在的工地，此時汪建手中的迪爾新品E260LC正在進行裝車作業，眾人仔細觀摩著E260LC的裝車表現，並對其動作流暢度、操作靈敏性等方麵進行了討論。事後汪建對迪爾產品給出了全麵而客觀的評價，並說明自己認可約翰迪爾產品就是因為其高效低耗的穩定表現，且會在今後繼續深化與迪爾的合作。

經過實地走訪，迪爾廠家重點了解到新疆市場的發展情況與客戶對產品的真實需求等事項，與此同時，通過本次交流，疆內客戶對迪爾產品也增加了信任度，為以後長遠合作奠定了基礎。“聞於心，踐於行”，約翰迪爾一直在路上！