【雷沃人物】關山萬千重 山高人為峰——安忠翔

2020年的春節不僅比以往來的更早一些，離開的也要更晚一些。受新冠疫情影響，原本火熱的工程機械市場被迅速降溫，全國人民集中精力投入到疫情防控阻擊戰之中。在這場無聲戰役的背後，無數企業停工，經濟發展趨於停滯。現如今，當務之急便是快速回複經濟，把失去的時間奪回來。

三月初的濟南，春雨綿綿，濟南裕和總經理安忠翔正趕赴一場交機儀式，6台雷沃FR220E挖掘機一大早便係上了紅花，裝車發往客戶工地。這是春節過後安總賣出的最大一單，而整個二月，濟南裕和的銷量一直冠絕雷沃工程機械全體代理商，安總有他自己的竅門。

快人一步，捷足先登

早在19年底，安總就帶領裕和全員，多次召開研討會，分析預測2020年市場形勢。會上安總提出，“每年春節過後就是工程機械市場的旺季，各個品牌都選擇在這一時間裏集中召開展會，我們應該利用好節前的空檔，快人一步，先收集一些客戶信息，為旺季打好基礎。”於是，濟南裕和在20年的1月份，分別在德州、泰安、濟南、菏澤召開了四場大型展會，覆蓋客戶2000餘人，收集定金上百台。
盡管計劃永遠趕不上變化，但提前布局讓裕和在春節後的工程機械市場上遊刃有餘，後勁十足。

以客戶為中心，不打無準備之仗

春節期間，疫情肆虐，安總敏銳地意識到這將對接下來的工程機械旺季產生不小的影響。他第一時間通知全體銷售、服務團隊，一對一電訪所有客戶，告訴客戶要對疫情重視起來，做好應對。

隨後，為了滿足客戶的實際需求，裕和公司頂住防疫的壓力，在正月初九即全員複工，專門召開會議，研究客戶需要什麽，裕和能為客戶做什麽。會議結束後，除了告知客戶一些挖掘機存放的注意事項外，還籌集了一些防疫物資如口罩、手套、酒精等，送到了有需要的客戶手中。

正月初十，裕和接待了一名年前交了定金的老客戶，年後工地著急開工。但是受疫情影響，客戶聯係不到拖車，挖掘機司機在家出不來，銀行不上班轉賬也有困難。安總得知客戶的急切需求，立刻統籌資源，為客戶一一解決，在短短一天時間裏，拖車、司機紛紛到位，順利把四台雷沃FR200E挖掘機交付到客戶手中，實現節後的開門紅。

市場轉暖，大有可圖

二月份的銷量隻是一次小小的勝利，安總近期經常對裕和員工說的一句話就是：“疫情正在減退，複工率越來越高，客戶的新機需求和服務需求越來越多，我們一定要研究好對策，備足貨源，盯緊客戶，多跑市場，爭取三月份更大的勝利！”