“全心服務,穩托無憂”——臨工重機高空作業平台全球服務萬裏行活動在金秋之際隆重啟幕,8月上旬,在臨工重機總經理支開印、高機營銷公司經理傅誌國帶隊下,集結區域營銷團隊和服務團隊,深入市場一線,與客戶一起著眼市場現狀,展望行業未來,傾聽客戶意見,謀求與客戶及行業的共同發展。
在廣東,雖已金秋,太陽依舊炙烤著大地。走訪團隊一早到達受訪客戶處,與客戶人員一起現場麵對設備,了解設備的使用情況,傾聽客戶的使用感受。
與客戶進行座談,認真傾聽客戶服務、業務團隊從不同角度對產品的感受及建議,聽取客戶從市場角度對臨工高空作業平台差異化產品的需求,及高空作業產品所需的衍生產品的需求。支總表示,臨工重機有能力,也有必要對客戶的差異化需求、產品建議、服務訴求給予響應和滿足。
走訪團隊從廣州離開,又馬不停蹄的奔向東莞,與東莞的客戶進行現場溝通,了解客戶對產品的建議,對市場發展的觀點,對行業發展的期望。支總向客戶介紹了臨工重機對未來的規劃,指示走訪團隊要對合作商的建議認真記錄,並積極進行響應。
在這裏支總向客戶介紹臨工重機的發展理念,產品規劃,服務宗旨,並聽取客戶對產品的操作感官,產品的需求。客戶劉總表達了對臨工重機高機產品操作感受,對臨工產品的認可,對品牌的信賴,以及未來的發展規劃。支總表示,我們要全心為客戶服務,為客戶排憂解難,減少客戶發展中的障礙。
“全心服務、穩托無憂”,臨工重機將緊緊圍繞以市場為導向,以客戶需求為標準,在發展過程中要緊跟市場風向,傾聽客戶意見,積極的響應需求,落實意見。在新的市場環境中,在新的行業需求之下,臨工重機將憑借堅定服務理念,打造過硬服務團隊,讓客戶無後顧之憂。
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