5月31日又是廈門藍,也是住重中駿(廈門)建機有限公司與住友建機的盛會,來自全國各地的25家住友挖掘機經銷商的36名現場服務精英,聚集在位於集美的住友工程機械技術服務中心,參加住友挖掘機服務技能競賽。
本賽事設置了挖掘機故障現象排查、發動機配件更換、液壓泵修複三大項目,所有的競賽項目均以客戶現場服務和有償業務開展等活動而設置,以提高客戶滿意度為宗旨!經過一番角逐新疆經銷商的服務員斬獲綜合第一名;其他經銷商服務員也分別摘取了各項冠軍,可喜的是各項目的平均成績高於往年。體現了住友建機經銷商服務人員過硬的服務能力和技術水平。
除了參加競賽的選手外,各經銷商也紛紛派出觀摩團、助威團前來加油助陣。在賽事籌備過程及當日的競賽中,住友建機唐山製造工廠、住友建機CS部門領導、住重中駿(廈門)建機有限公司的高管和部門長等都親臨現場指導並全程參與,為時一日的賽事在炎熱的天氣下安全、緊張、有趣的圓滿閉幕。
海風徐徐傳喜報,星光閃耀顯戰績。當晚在美麗的海灣酒店舉行了頒獎儀式,獲獎者們接受了公司領導頒發的證書。
通過競技大賽這一平台,各地經銷商能夠充分的進行技術交流學習,分享更多的客戶服務經驗。這對於向廣大用戶提供令人滿意的售後服務工作將大有裨益。另外,各位參賽選手表達了來年再戰的強烈意願。
2023年住友建機全球服務技能競賽順利舉辦10月21日,2023年住友建機全球服務技能競賽(SUMITOMO Global Service Skill Cont。
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