“私人訂製”雷沃工程機械 精準滿足用戶個性化需求

隨著中國工程機械市場在低穀中回暖複蘇，雷沃工程機械集團敏銳地感觸到中國市場的變化——客戶對產品工況適應性、綠色環保及服務等方麵提出了更高、更個性化的需求。雷沃工程機械集團通過不斷推出滿足客戶需求的產品，受到用戶的稱讚。

2017年，雷沃推出了無尾微挖FR18E-u，其底盤伸縮、多功能屬具切換等功能契合了中國城市化發展的浪潮。麵世兩年來，銷量節節攀升。青島膠南的吳先生是雷沃工程機械的忠實客戶，早在2005年便購買了雷沃首批下線的挖掘機，至今已經工作了超過2萬小時。從事農業工作的他敏銳的意識到了微挖產品的廣闊前景，相比於小挖，微挖的油耗更低，工時費更高。於是他在試機考察後，選擇購置一台雷沃FR18E-u，現如今，他的微挖在園林綠化工況中大展身手，成為周邊用戶的租賃首選。

與小挖有所不同的是，大挖產品價值更高，可靠性是用戶選擇大挖產品的關鍵因素之一。近年來，雷沃研發團隊以滿足客戶需求為最高宗旨，通過市場調研了解客戶需求，搜集客戶信息，經過分析整理後提交給專家團隊進行討論，最終形成科學決策。

在山西某處拆樓工地，雷沃工程機械集團客戶關總的兩台大挖在高效運作，其中一台是標配的雷沃FR330E-HD挖掘機，將碎石瓦礫裝車。另一台是特殊定製的雷沃FR370E-HD挖掘機，其加長三節動臂非常吸引人眼球，在拆樓工作中更靈活高效，同時大大提升了安全性。據關總介紹，他前後共購買了5台雷沃挖掘機，涵蓋小挖、中挖和大挖，由於有拆樓工作的需要，他向雷沃工程機械代理商描述了自己的需求，而雷沃工程機械集團的反應非常迅速，通過全球供應鏈體係開發了這款三節臂配破碎錘的FR370E-HD挖掘機，這台機器讓關總的工程進度大大縮短，節約了施工成本。

2019年3月，四川的一位客戶收到了他定製的雷沃FR510E-HD挖掘機，這款挖掘機采用進口核心零部件的高端配置，是專為礦山破碎工況研製的重載機型。不過四川用戶的這台挖掘機更加特別，其裝配有醒目的鷹鉤臂，專為風化石、頁岩石及硬土工況準備。交車當天，客戶便興致勃勃地現場試機，對挖掘機的表現非常滿意。

雷沃工程機械技術研究院院長陳維雄說，“基於雷沃工程機械的核心技術，產品在一些實際的工況能夠適應自如，同時我們還可以提供定製化的工況作業模式，這樣的話，產品在使用過程中來保證非常好的效率，同時油耗也非常低，可靠性也大幅提升。”

陳維雄說，多樣化的產品屬具，賦予了整機多樣的功能。以高品質整機為平台，滿足客戶各種工況的施工需求，是雷沃工程機械產品研發的努力方向。雷沃工程機械集團將繼續保持高額研發投入，為全球用戶送去更高品質、更多功能、更智能的產品。