為客戶提供一生無憂的超值服務是三一重工一以貫之的價值標準和行為準則。在此精神的指導下，三一重工相繼推出了責任•夢想環保大行動、四季增值服務、攪拌車價值大聯盟行動，2012年8月-9月，三一泵送製造本部、泵送質保本部聯合泵送營銷服務公司及全國代理商四大體係舉辦的“金秋八月•服務增值”大型服務行動也於8月如火如荼展開。
本次活動旨在主動為客戶提供增值服務，於今年8月-9月集中力量針對相關設備進行專項檢查，清除設備運行隱患。據悉本次活動三一重工派出了由總部領導親自掛帥，業務骨幹實地操作，代理商人員全力協助的三級服務梯隊，8月已經重點針對廣東、河北、山東、北京、江蘇、遼寧、新疆、山西、湖北、安徽十大區域進行相關設備點檢及拜訪，進一步引導客戶加強對設備的自主維護保養能力，全麵收集客戶意見，提高客戶滿意度，提升服務品牌，明確產品及服務完善的方向。
記者了解到，9月份三一重工還將對全國其他區域陸續開展相關增值活動，作為以客戶服務作為三大核心競爭力的三一重工一直以來每年將銷售收入的3-5%投入到服務中來，作為客戶服務的重要組成環節，覆蓋麵廣、針對性強、投入力度大的增值服務一直是三一服務的特色品牌。本次金秋增值服務行動也將作為全年增值服務係列活動的一次亮點行動組成三一重工一生無憂價值服務的重要一環。
