宇通重工矿用车、自制桥推荐暨新老用户答谢会3月16日在内蒙古鄂尔多斯市东胜区隆重举行,吸引了来自内蒙古中部地区的100多位新老
用户参加。在会后,记者对宇通重工矿用车事业部副总经理刘宝柱进行了专访。
据刘宝柱介绍,内蒙古的矿用车市场基本分为三块,锡林浩特一带、鄂尔多斯地区以及乌海地区,其中以鄂尔多斯
市场最大。
目前,内蒙古市场的矿用车
品牌繁多。最初仅有5、6家企业,随着矿用车
市场的发展,现已增加到三十几家。其中规模较大的是宇通重工、陕西通力、陕西同力以及航天泰特。
2008年底,宇通重工第一台实验车开进内蒙古,标志着宇通重工正式进军内蒙古
市场。2008年11月宇通矿用车进入鄂尔多斯,2009年3月正式开始
销售。
两年多的时间,宇通重工已经占据鄂尔多斯近1/3的矿用车
市场。整个内蒙古中部地区,宇通重工累计
销售矿用车近170台。其中,2009年50台,2010年115台。2011年,将冲击140台。
在被问及如何获得现有成绩时,刘宝柱表示,客户在选择产品时,首先考虑的是产品性能,其次是售后服务,最后才是价格。所以,在实际
销售过程中,宇通重工主要采用各矿区巡展、免费试用的方式,使客户能够真正地了解宇通、认可宇通。
另外,矿区的生产作业是24小时不间断进行的。所以,售后服务就显得尤为重要。宇通重工采取直销直服模式,购买5台以上产品,便可享受到驻站工程师的“保姆式服务”。产品出现问题,在第一时间进行处理,直至问题解决,从而保证客户的正常生产。
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