三一重装品质成制胜法宝 打造“掘进国家队”

    9月12日上午，在吉林珲春板石煤矿坡度为25度、进尺约1000米的主斜井下，一台由沈阳三一重型装备有限公司生产的世界首个大坡度掘进机伸缩自如地切割着岩石。“目前世界上还没有在如此大坡度上掘进的先例。”板石煤矿负责人兴奋地介绍。
    世界首个大坡度掘进机、世界第一台基于航天导航技术能自动定位的全自动掘进机，国内首创的掘锚一体机、掘钻一体机、连采机、傻瓜型掘进机……如今，一支“掘进国家队”在三一重装已建设完成。沈阳铁西现代建筑产业园管委会负责人兴奋地说，秉承“品质改变世界”、“一切源于创新”的理念，在诞生六年多时间里，三一重装就把拥有自主知识产权的新型采煤掘进机开进了国内外重点煤矿的巷道，这是一个了不起的奇迹！
    “我曾经讲过，要把三一办成世界级企业，我希望，用三一全体职工的智慧和力量，使我们的企业稳稳地站在世界之巅。”这是2009年3月20日国务院总理温家宝来到沈阳三一重型装备有限公司考察时对三一的期望。
    “先做人、后做事，品质改变世界。”这是三一重装的核心价值观。
    今年3月，一批俄罗斯煤炭生产商和煤矿机械设备销售公司代表组团赶到三一重装。在对三一重装产品的科技研发和成套施工工艺进行了细致考察后，表示出强烈的合作意愿。
    三一重装的产品从遍睗全国到远销海外，靠的就是“品质”这块金字招牌，而品质也成为企业快速发展的强大动力和制胜法宝。
    三一人精于产品品质。2010年，日本精益专家组进驻三一重装，很快，精益生产的理念被落实到制造过程中的每一个细小环节，并刻进每个员工的脑中。科学的工艺、细致的标准、精确的测量与制造，使三一重装的产品品质更上一层楼。
    同时，三一人有着良好的服务品质。“超越客户期望，超越行业标准”，是三一重装的服务信条。于是，人们看到，从售前选型设计到售中代办运输，再到售后安装调试、现场排障，ECC远程故障诊断、定期巡检保养……三一重装为客户提供全方位、全时段的贴心服务。超越客户预期的服务品质，成为三一重装拓展客户市场的杀手锏。目前，三一重装产品已成功应用于晋、陕、蒙等主要产煤地区的500多个矿区，并出口至伊朗、俄罗斯、乌克兰等国家。截止到2009年，三一重装掘进机国内市场占有率已连续三年排名第一，全（硬）岩掘进机国内市场占有率达80%以上。
    进入21世纪以来，中国的煤炭企业一直被薄煤层开采问题所困扰。据统计数据显示，在中国已探明的煤炭资源中，84.2%的矿区均有薄煤层分布。随着煤炭开采量的与日俱增，不少矿井的中、厚煤层已近枯竭，煤炭企业纷纷将下一步开采的重点放在薄煤层上，甚至有的煤炭企业公开宣布，国内企业谁能解决薄煤层采煤设备的开发和研制，谁就解决了现在煤炭企业的最大难题。但薄煤层成套开采设备长期以来一直被国外采掘设备供应商垄断着。在这样的情况下，秉承着一切源于创新理念的三一重装决定进入这一领域，攻克技术壁垒，实现薄煤层开采成套设备的国产化。
    三一人最终取得了成功。2010年5月15日，由三一重装自主研发的国内首套刨煤机成套设备下线。该产品主要用于1.3米以下厚度煤层开采，可以极大程度地满足国内各大矿区薄煤层开采的需要，也将大幅提高煤炭开采率，使宝贵的资源得到有效利用。
    振兴老工业基地和国家加速能源建设，为三一重装提供了双重机遇。仅仅六年时间，三一重装就完成了从行业新兵到行业领军企业的华丽转身。