2009年行业出口大幅下滑,其中,装载机行业出口下降了40%,挖掘机降幅高达70%。在这场狂风暴雨中,柳工并未放慢开拓市场的脚步,而是持续推进营销网络建设,加速全球布局,从经销网络建设逐步向区域化管理发展。柳工目前除拥有全球一级经销商80家外,还分别建立了北美分公司、拉美分公司、澳洲分公司、印度分公司,眼下正在新建欧洲分公司和俄罗斯分公司,为更快速地服务当地客户和经销商提供了保证。2009年,虽然全球市场下滑,但柳工的这些分公司业务都实现增长,其中拉美分公司销量同比增长50%;东南亚市场增幅达40%,全年实现销售额3000万美元。当年,柳工的第一家海外制造工厂在印度开业,为柳工以“中国-东盟自由贸易区”启动为契机,产品实现当地化制造,进一步辐射东盟市场奠定了基础。
柳工在国际市场低迷之时仍逆势而上,这还得益于柳工始终致力于品牌建设和服务提升。2009年4月,柳工参加了在法国巴黎举行的全球最大的国际工程机械展会,柳工选送的最新设计的17台产品成为展会一大亮点,全系列的工程机械产品,与行业发展潮流同步的产品技术及优越的性价比,使身处经济寒冬的欧洲市场看到了新的选择。这一年,柳工先后在美国、印度、芬兰、巴西、越南、伊朗等几十个国家的国际展会上亮相,充分展示了柳工全球化产品的形象,还吸引了加拿大、苏丹等10家经销商加盟柳工。同时,柳工当地化的服务,更构架起了支撑全球市场的服务体系,公司先后在荷兰、北美等地建立了8个配件中转库,如从荷兰库到欧洲各主要城市的时间都在48小时以内,极大地提升了柳工的服务水平和响应速度。2009年,柳工装载机出口占有率达22.4%,提升了5.5个百分点,销量位居行业第一;挖掘机出口占有率20.3%,提升10.9个百分点(比去年翻了一番多),出口额跃居行业之首;路面机械出口占有率提升了9.1个百分点,其中压路机出口逆势增长40%,销量达600台,创历史新高。