2008年3-4月份,山东常林重科有限公司利用近一个月的时间先后在山西晋城、湖北武汉、内蒙古呼和浩特、二连浩特、河北滦平5个地市分别召开了“山东常林2008年春季新产品推介会”。 推介会上,重科公司大力宣传山东常林品牌,推广年度新产品,增进厂、商、客户之间沟通,有力地促进了工程机械产品的销售。
2008年,重科公司为了适应市场的需求,先后推出了CL935、CL951、CL952、CL955系列轮式装载机升级换代产品。在销售旺季期间召开“山东常林2008年春季新产品推介会”,以现场讲解推介和现场演示为重点,以与客户面对面沟通为辅助,采取灵活有效的促销政策,每个会议邀请新老客户200多人,收到了较好的效果。
推介会期间召集了各地的新老客户进行座谈,通过与客户面对面进行交流,悉心听取他们的意见和建议。同时,为了深入贯彻和落实“一切为顾客着想,一切让客户满意”的服务宗旨,加强与客户的沟通,确保为客户提供及时周到的服务,让客户真正切身体会到“买的放心,用的舒心”,山东常林重科公司在推介会期间还组织了对当地老用户的回访活动。回访活动的内容主要包括对用户的设备进行免费维护、维修和保养,对用户现场进行技术指导,现场解答新老客户咨询的疑难问题,现场对新老客户的产品使用情况进行跟踪调查。