保有量激增 惹"火"工程机械维修市场

        2006年，国内挖掘机、装载机、平地机、压路机、摊铺机和起重机等6大类主要工程机械产品的市场总销量近22万台。而在2005年，根据中国工程机械协会对部分企业的统计，6大类主要产品的销量也已突破15万台。工程机械市场的蓬勃发展使得工程机械保有量急剧攀升，而庞大的市场保有量又为工程机械维修市场的发展提供了巨大的市场空间。 
　　然而，大多数人对维修的认识仍然是“坏了才修”。至于“事前维修”仍处于理论阶段。所以国内用户对制造商售后服务不满的主要原因，还是不能及时把出了故障的设备修好。 
　　当前市场特点 
　　当前，从事工程机械维修的企业大致有：拥有大量设备的用户专门设立的内部维修厂；以维修为主业的专业化维修厂；工程机械代理商；主机制造商的售后服务部门以及数量众多的个体从业者等多种类型。企业间资金、技术、管理水平的差异，造成各类型维修企业在技术实力、服务水平上参差不齐。 
　　此外，工程机械维修市场还存在很强的地域性和专业性。工程机械产品的本身特性以及施工单位的流动性，决定了工程机械维修企业服务范围的大小。现有条件下，多数维修企业的服务半径在150km左右。而且工程机械产品种类繁多，不同机种在结构、系统等方面存在着明显差异，维修企业擅长的机种往往集中在某一大类产品，在多个机种领域均具有较高水平的企业非常少。 
　　由于上述的两个特点，限制了工程机械维修企业规模的扩张。特别是近年来设备保有量的快速增长，吸引了大批个体从业者的进入，他们的规模普遍偏小。即便是规模较大的企业也面临着业务增长空间小、需要实现转型和提升的问题。 
　　随着从业人员的增加，为抢占市场，企业间竞相降低价格。同时，零配件质量问题也在用户与维修企业间埋下纠纷的隐患。虽然工程机械零配件需求量与日俱增，但市场上销售的配件质量良莠不齐，尤其是在激烈的价格竞争下，一些质量差的配件大量流入市场。长此下去，将对整个行业的发展带来负面影响。 
　　除此之外，目前国内工程机械维修市场还有市场信息不畅、后续服务难以保障的问题。因为工程机械维修的地域性、产品的多样性，使维修市场在技术、管理、采购等各方面信息都不是十分畅通，而它又是企业发展所必需的。 
　　按照现行的设备维修理论，一般设备使用6～8年后就得进入大修。但80％左右的工程机械用户在设备进入大修之后都有更换新机的意愿。基于此，工程机械二手机市场和翻新业务应运而生。 
　　翻新不同于大修 
　　专家介绍，严格意义上的翻新指保留设备的基础件，运动件全部更新，最后恢复其制造标准的一种工艺方法。它在工程机械维修领域处于最高层次。同时，经过翻新的二手设备由于具有价格性能方面的独特优势，在二手市场上自然会受到用户的青睐。据南京钢加集团董事长谢邦荣介绍，翻新一台小松WY600整车，只需投入100万元，而WY600的市场价是500万元。其市场诱惑力可想而知！ 
　　用低价格获取高性能与高可靠性是翻新业务存在的一大基础，除用户手中自有设备翻新以外，二手设备用户购买翻新设备的着眼点仍然在于设备的高性价比上。企业在进行二手设备购置时，考虑最多的除了价格因素之外，工作效率、可靠性能、售后服务也是其中非常主要的部分。由于其可靠的技术性能，翻新设备具备了新机的潜质，目前大部分翻新厂家都会为售出的翻新设备提供1年左右的质保期。在配件供应和维修服务上也执行与新机一样的标准，极大地方便了用户。 
　　目前，进口挖掘机和摊铺机的翻新业务开展较为火热，从新机的年进口数量来看，最近几年将有大批设备进入翻修期。此外，随着国内产品技术水平的提高，销量逐年攀升，国产设备翻新的意义和价值将越来越大。 
        但目前国内的工程机械翻新业务还处于萌芽阶段，翻新企业数量较少，而且以外资企业为主。除南京银马工程机械修造有限公司以外，其他开展大型工程机械翻新业务的企业都有外资背景。其中济南复强动力、南京小松属于中外合资企业，维特根、威斯特、利星行则完全是外商独资企业。尽管国内也有很多二手设备经营企业声称具有设备翻新能力，但是其在翻新技术、二手设备出厂认证方面还没有形成完整的检验体系和较强的操作能力。 
　　此外，翻新设备也以外资品牌为主。从翻新设备的种类来看，主要集中在对外资品牌设备的翻新上。复强动力主要翻新斯太尔、康明斯等外资品牌的发动机产品；南京小松、威斯特和利星行则以翻新其所代理的小松设备和卡特彼勒设备为主；维特根目前以翻新本企业的铣刨机和摊铺机为主。从翻新设备的机型机种来看，主要集中在铣刨机、摊铺机、液压挖掘机以及重要的设备总成上 。