目前,“宇通重工”10多台旋挖钻机、长螺旋等桩工机械正效力于“京津”、“武广”和“郑西”三大国家“十一.五”重点高速铁路客运专线工程中,这无疑对售后服务提出了更高要求。为了确保国家重点工程建设的顺利进行,建机事业部精心策划了主题为“感动金秋,贴身服务”的“宇通重工桩工机械2006年全国客户巡访活动”,选派12名技术精湛的售后服务人员兵分三路,计划回访客户96家,行程35000公里。10月28日,随着3辆印有 “宇通重工VIP服务”的服务车奔赴市场,巡访活动正式拉开序幕。
在历时半个月的活动过程中,售后人员将认真听取客户对宇通重工售后服务的意见和建议,并对用户使用的我公司产品进行全面维护保养和检查。另外,客户还会意外惊喜地收到公司赠送的礼品和配件,真实体会到宇通重工“全程保姆式”售后服务的贴身周到和快捷诚信。