優點:售後人員盡力,及時。價格也適中。
缺點:對產品存在的質量問題、尤其是明知胎裏的毛病,售後也隻能為自己的利益搪塞、欺騙用戶,做為國內名牌企業應大氣一些,應對自己的產品負責,為用戶負責,我們不想把中聯同維特根比較,但國產不應自感落後,同樣的機器,隻因銑刨古角度偏差而業主讓“中聯“下。
建議:有問題要及時麵對,我們還是青睞質好價優自己品牌,用戶的口碑比廣告和業務員的推介要強百倍,我們願為國產做點貢獻,同時也得點實惠,但很失望。2003年第一台有問題有情可願,同樣的問題至今存在,我們高管應該引起警覺,我們管理層要管點實事了,不要光喊口號,要敢於提出建議,找出問題,才能使我們的產品在提高中得到用戶的認可。我們不願意看到同一個工地中聯、維特根、凱南麥特同時幹,二十分鍾後中聯重科因銑刨古角度偏差銑的不平被清出現場的尷尬局麵,我們希望