日立建機：風雨兼程二十載 弦歌不輟奏華章

2015年4月30日，日立建機（中國）統帥水穀努在公司成立20周年慶典活動如是說。伴隨20年慶典的到來，日立建機（中國）產品累計製造量正式突破10萬台，同時全新的ZAXIS-5A挖掘機也在慶典現場盛裝亮相，這也意味著日立建機在中國市場將再次迎來發展的新台階。

前言

“日立建機在技術創新和產品研發方麵始終具有領先優勢，在客戶服務方麵更是力求實現滿意度No.1的目標。今後日立建機將與合作夥伴攜手，共同開辟中國市場的新局麵。”2015年4月30日，日立建機（中國）統帥水穀努在公司成立20周年慶典活動如是說。伴隨20年慶典的到來，日立建機（中國）產品累計製造量正式突破10萬台，同時全新的ZAXIS-5A挖掘機也在慶典現場盛裝亮相，這也意味著日立建機在中國市場將再次迎來發展的新台階。

悄然布局 蔚然成蔭

日立建機株式會社隸屬於日本日立製作所在的日立建機集團旗下，憑借其豐富的經驗和先進的技術開發並生產了眾多一流的建築機械，成為世界上最大的挖掘機跨國製造商之一。日立建機集團較多的營業額分布於海外市場，其中，潛力巨大的中國市場對集團發展具有著深遠意義。

早在1995年，日立建機就在合肥投資建立了第一家中國工廠。憑借著高品質設備、高標準的售後服務，公司的工程機械產品很快在中國市場一炮打響。1998年，主要銷售日立品牌的建築機械產品，並負責所售機器的交付、各種售後服務、倉儲管理和提供迅速的配件供應的日立建機（上海）有限公司在上海成立。2011年8月，年產3萬台挖掘機新基地日立建機（中國）在合肥正式開工建設，至此日立建機（中國）合肥新老兩基地實現年產6萬台挖掘機的生產規模，一度成為全球最大的挖掘機生產基地。目前公司在華已累計銷售挖掘機超過10萬台，從而為建築、采礦、裝卸等行業輸送了不竭動力，並培育出了大批優秀的本土工程師。株式會社日立製作所社長辻本雄一對日立建機中國業務有這樣的評價，“日立建機始終重視在中國的本土化發展，合肥工廠不僅是日立建機在中國的製造中心，更在世界範圍內處於核心地位，是輸出日立品質的重要戰略陣地。”

盡管近年來受整個市場環境的影響，工程機械市場由於缺乏強勁增長動力，充滿了變數與挑戰。在低位運行的行業背景下，作為世界領先的建築設備生產商，日立建機依然以優異的業績表現笑傲全球，在生產製造、技術研發、客戶服務及社會公益等領域都展顯出卓越的能力。其成果的取得，自然和公司嚴謹周密的產品質量控製和本土化戰略密不可分。

“在產品設計品質方麵，目前我們工廠從事研發設計專業人員有100多人，其中一部分人員同時從事實驗工作，主要是出於能夠更好更快捷的應對市場上出現突發狀況的考慮，比如一旦產品在市場上出現問題，研發人員可以立即進行研究和變更。”日立建機（中國）總經理田淵道文向記者表示：“在製造品質方麵，我們時刻注重對員工的人工技能和管理技能培訓。為了有效提升各分公司的產品製造技術和水平，我們的海外分工廠每年都會廣泛地開展技術培訓、技能比賽和技術交流等活動，從而促進員工技能水平的提高和高技能人才隊伍的建設。此外總公司每年都會指派專門人員來到工廠進行品質診斷，其中包括塗裝、焊接等各項工作逐項進行打分，從而確保每一項產品製造流程都能夠按照總公司嚴格的標準執行。”正是因為如此嚴格先進的質量控製管理係統，日立建機建築設備走向全球也就毋庸置疑。

自進入中國市場以來，日立建機本著提升生產效率的原則，一直在貫徹力推本土化戰略，並在過去的二十年間取得了卓越的成就。就20噸級挖機來講， 87%種類的零部件已經實現了本地化，從而有助於縮短製造周期，更好地滿足中國用戶的需求。“同時為了確保每一件產品品質，在本土化製造體製中，運用全球統一且嚴格的品質檢驗標準，這樣做也是為了更好的保證日立建機所提供給中國用戶的建築設備都是精品！”田淵道文說。

立足中國 穩健前行

從1995年至今日立建機（中國）在中國已經整整走過了20年的曆程。在這二十年的時間內，日立建機（中國）穩中求進，見證了中國工程機械市場的快速發展，不斷推出具有高性能、低消耗、人性化的產品，用實際行動推進技術創新和產業進步，日立建機（中國）也已經成為日立建機集團在全球最大的生產基地。

當然，水穀努不會就此滿足日立建機（中國）在市場所取得的這番成就。“今後我們將繼續立足當下，立足於本土客戶，製造出讓客戶更加滿意的產品，從而為今後十年二十年的再次綻放和長久發展打下堅實的基礎。”顯然，水穀努在心中已經擺好了在中國工程機械市場的每一步棋。“2010年日立建機製定了2020年方針政策，繼2011年製定的‘Go Together 2013’計劃之後，我們將繼續從軟件軸、硬件軸、地域軸三個方麵來完成日立建機在全球企業願景的另一個三年計劃，因此, 在2014年推出了‘Grow Together 2016’,相比‘Go Together 2013’更加的成熟和進步。其中一個重要的環節就是利用信息技術來擴展我們的事業，從中吸取好先進科學的思想理念，並積極融入到產品的設計當中，最終將集所有優勢於一身的產品交到我們的客戶手中，並通過及時把握客戶使用設備的信息狀況來反饋和改善銷售動向。”水穀努如是說。

此外據記者了解，為滿足中國及全球市場日益增長的配件需求，提升全方位培訓能力及經銷商服務能力，為日立建機在中國開展各項業務，提升用戶滿意度，提供強有力的支持，日立建機的教育中心、配件中心的擴建以及再生中心的擴建工作將在今年的5月份陸續完成。“目前我們在中國市場已經成功銷售出去10萬台建築設備，這也意味著日立建機在中國市場有著一個擁有10萬台挖機的客戶群體。所以今後我們加強對這些老客戶在配件等領域的服務。比如日立建機用戶特巡活動也將繼續進行，對用戶的設備性能進行巡回檢查，從而贏取更多的市場口碑，為今後用戶實現再次購買打下根基。”日立建機（上海）董事總經理池田孝美向記者說道。

在取得經營業績快速進步的同時，日立建機對中國社會的可持續發展和公益事業也做出了積極努力，產生了廣泛的社會影響力。辻本雄一社長曾經說過一句話，“對於企業而言，首先應盡的社會責任是‘Going Concern’，也就是可持續經營。”日立建機（中國）秉承日立集團“社會貢獻活動的理念和方針”，堅持以高度的企業社會責任感構建可持續發展的經營環境，分別在教育、環境等公共領域都積極開展了多項CSR活動，為員工、股東、政府、社會公眾持續創造了價值，贏得了社會的廣泛尊重，也為集團的發展夯實了堅定基礎。

麵對新形勢，中國經濟新常態，日立建機將以需求為導向，以日立領先技術為依托，努力實現更高品質的成長以及與中國社會的共生發展。我們也堅信，麵對新的市場機遇，日立建機將在水穀努的帶領下譜寫出一曲華麗的新篇章！