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二月,廣西北海氣溫已達到30度。服務萬裏行南寧分隊接到客戶報修後,立刻驅車前往。吊車大臂已伸出,臂銷無法解鎖,油缸無法縮回。服務人員立即坐上吊籃,在20米的高空利用螺栓,手動進行壓臂銷。
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風電場風很大,吊籃在高空不停搖晃,雖然穿戴安全繩,但服務人員依舊需克服恐懼心理。經過長達1小時的高空工作,最終大臂順利縮回。
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來不及休息,服務人員又鑽入溫度達50度的大臂內對臂銷機構進行維修,2個小時後故障修複,保證了風機的正常安裝。
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“響應快、態度好、技能高”,這個案例隻是徐工起重“兩心”全周期服務升級結果一個縮影。
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年初至今,服務萬裏行團隊快速響應用戶需求,北抵東北平原、南達富饒海南、西至青藏高原、東到華東五省,對每台走訪車輛進行全麵檢測、係統排查問題並快速處理。
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2023-04-06
08:34:02
中國路麵機械網