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![“漢馬科技堅持為用戶提供全生命周期的服務保障”，在采訪漢馬科技山西區域服務經理劉玉標時，他表示，作為新能源重卡的先行者，漢馬科技在新能源重卡領域擁有豐富有效的售後服務經驗，成為廣大新能源重卡用戶運營堅實的“護航員”，深受客戶歡迎和認可。]()
“漢馬科技堅持為用戶提供全生命周期的服務保障”，在采訪漢馬科技山西區域服務經理劉玉標時，他表示，作為新能源重卡的先行者，漢馬科技在新能源重卡領域擁有豐富有效的售後服務經驗，成為廣大新能源重卡用戶運營堅實的“護航員”，深受客戶歡迎和認可。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202303/30/1080w809hf_1680138712991292.jpg!1024x1024.jpg]()
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![01]()
01
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![提供一站式服務讓車輛盡快高效率運營起來]()
提供一站式服務讓車輛盡快高效率運營起來
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![“山西是我國新能源重卡市場發展較好的地區之一，也是漢馬科技在新能源重卡領域的重點市場之一，具有市場保有量大，售後服務要求高等特點。”劉玉標介紹，“新能源重卡的售後服務保障工作，相比傳統能源重卡，更加專業化，也更加嚴格。”因此，漢馬科技提出進行差異化布局，建立一體化網絡，提供一站式服務。如何能夠提供一站式服務呢？劉玉標以山西鋁業的服務保障案例，介紹了漢馬科技如何為客戶提供貼心的服務保障。2020年初，山西鋁業購買了20輛H7純電動牽引車。在交付車輛達到經銷商處之後，劉玉標仔細對車輛進行全套的PDI檢查，保證車輛不“帶病”交付用戶，確保用戶能夠將車輛順利上牌。如果車輛是最新車型，他還要在交付車輛之前，對經銷商的工作人員進行產品和售後服務培訓，確保他們對新車型有更加清晰的認知，有助於銷售和售後服務。]()
“山西是我國新能源重卡市場發展較好的地區之一，也是漢馬科技在新能源重卡領域的重點市場之一，具有市場保有量大，售後服務要求高等特點。”劉玉標介紹，“新能源重卡的售後服務保障工作，相比傳統能源重卡，更加專業化，也更加嚴格。”因此，漢馬科技提出進行差異化布局，建立一體化網絡，提供一站式服務。如何能夠提供一站式服務呢？劉玉標以山西鋁業的服務保障案例，介紹了漢馬科技如何為客戶提供貼心的服務保障。2020年初，山西鋁業購買了20輛H7純電動牽引車。在交付車輛達到經銷商處之後，劉玉標仔細對車輛進行全套的PDI檢查，保證車輛不“帶病”交付用戶，確保用戶能夠將車輛順利上牌。如果車輛是最新車型，他還要在交付車輛之前，對經銷商的工作人員進行產品和售後服務培訓，確保他們對新車型有更加清晰的認知，有助於銷售和售後服務。
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2023-03-30
09:11:25
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