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![“您那邊有些聽不清楚？”“抱歉，我這邊正在出車搶修的路上。”這次的采訪也是一波三折，在跟成都培勝服務站站長文軍聯係的時候，他兩次都奔赴在一線搶修的路上。]()
“您那邊有些聽不清楚？”“抱歉，我這邊正在出車搶修的路上。”這次的采訪也是一波三折，在跟成都培勝服務站站長文軍聯係的時候，他兩次都奔赴在一線搶修的路上。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202205/30/1080w810hf_1653873456234432.jpg!1024x1024.jpg]()
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![為了不耽誤客戶的寶貴時間，成都培勝服務站總是會第一時間響應救援需求，並派出最熟練的維修人員奔赴一線，誰也不曾例外。]()
為了不耽誤客戶的寶貴時間，成都培勝服務站總是會第一時間響應救援需求，並派出最熟練的維修人員奔赴一線，誰也不曾例外。
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![第一時間迎難而上]()
第一時間迎難而上
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![救援搶爭先，金牌“三劍客”]()
救援搶爭先，金牌“三劍客”
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![有問題，第一時間去解決，是很多服務站的不二法則，而文軍在聊到如何更有效解決問題時，分享到：“一是要保證時效性，讓問題快速有效解決，不影響正常跑車，二是盡量一次性解決，避免再出現此類問題。”治標更治本，更快速有效的幫助客戶完成問題認知、解決及預防，這一方麵既要求團隊有強大的凝聚力和執行力，另一方麵也對維修師傅的技術能力和維修經驗有著更高要求。]()
有問題，第一時間去解決，是很多服務站的不二法則，而文軍在聊到如何更有效解決問題時，分享到：“一是要保證時效性，讓問題快速有效解決，不影響正常跑車，二是盡量一次性解決，避免再出現此類問題。”治標更治本，更快速有效的幫助客戶完成問題認知、解決及預防，這一方麵既要求團隊有強大的凝聚力和執行力，另一方麵也對維修師傅的技術能力和維修經驗有著更高要求。
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2022-05-30
09:17:10
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