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從夏到秋,從南到北,“服務四超越 用車無憂慮————山推裝載機寵粉萬裏行” 活動圓滿收官!自8月16日起,山推股份公司派出十餘支“寵粉小隊”奔赴全國各地,曆時二十餘天,走過11個地區,深入一線,傾聽客戶心聲,為全國的山推裝載機用戶帶去更多精益求精的高品質服務和切實有效的關愛!
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▌用機無憂,加倍安心。在“服務四超越 用車無憂慮————山推裝載機寵粉萬裏行”活動中,山推股份隆重推出針對裝載機用戶的“服務四超越”。即超越1:質保期超越-加量不加價;超越2:變速箱超越-生命周期全負責;超越3:響應性超越-手機APP在線一鍵溝通;超越4:出勤率超越-備用機就在身邊。“客戶滿意是我們的宗旨”是山推一直秉承的核心價值觀,也是山推人不懈追求的最大目標。通過“服務四超越”, 山推無限貼近客戶,快速了解客戶的服務訴求、產品改進意見,為全國山推裝載機用戶解決二百餘條問題,有助於更好地為客戶量身定製個性化設備,進而帶來更優質的服務體驗,保證客戶在施工過程中享受高標準服務!
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▌在山西,由山推股份總經理張民領隊的“服務四超越 用車無憂慮————山推裝載機寵粉萬裏行”山西分隊在與客戶的交流中,山推股份總經理張民表示,“山推始終秉持‘客戶滿意是我們的宗旨’核心價值觀,此次‘寵粉萬裏行’既是一次為老客戶提供增值服務的行動,更是一次與客戶零距離接觸、傳遞信心的互動,傳遞一個嶄新的山推,一個更有責任心的山推!”
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▌“最關注客戶的個性化需求,最關注客戶的服務滿意度。”這是山推樹立的客戶至上理念,更是山推幾十年俘獲無數客戶“芳心”的法寶利器。此次由張民總經理掛帥出征,為裝載機用戶隆重推出的“服務四超越”活動,就是要通過行業領先的服務水平,切實解決用戶問題,為工程機械行業帶來煥然一新的售後服務保障支撐,助力工程機械服務再攀新高峰!
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▌走關中,越秦嶺。陝西小分隊走訪了鹹陽、漢中等地,在交流中,客戶潘總還特別指出,“山推服務的精神令人敬佩。在一年時間的合作裏,山推服務隨叫隨到,24小時隨時待命服務作業,就是這樣好的服務,讓用戶更貼心、省心、放心,山推質量值得信賴,服務值得依賴!”
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▌“蒼蒼森八桂,茲地在湘南。”廣西小分隊在與有著幾年合作關係的南寧客戶韋總溝通中,韋總肯定了山推多年來對裝載機的整體性能提升,表示設備在加速快、油耗低、效率高的性能方麵,較其他品牌性能優越,為自己的項目帶來了豐厚的利潤。
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▌在山東地區,“寵粉小隊”在某地滿負荷運轉的商混站裏,操作手王師傅提起自己正在駕駛的這台山推 “中國重裝省油王”L58K-C3裝載機,臉上的笑容帶著肯定和自信,讚不絕口:“這台車比站裏另外兩台其他品牌的車開起來速度快、省油、效率高,開起來也舒服。”
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2021-09-03
17:06:30
中國路麵機械網