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![寶峨客戶服務團隊為向客戶提供快速反應的服務，將於2021年1月5日起，麵向客戶進行移動現場服務係統試運行。屆時客戶可以在微信中關注“寶峨客戶服務”，也可以直接識別以下二維碼來預約維修服務。]()
寶峨客戶服務團隊為向客戶提供快速反應的服務，將於2021年1月5日起，麵向客戶進行移動現場服務係統試運行。屆時客戶可以在微信中關注“寶峨客戶服務”，也可以直接識別以下二維碼來預約維修服務。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2021/0104/444w370h20210104023122212.jpg!1024x1024.jpg]()
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![進入“寶峨客戶服務”公眾號，點擊“預約維修”菜單，進行設備故障報修。 首次使用公眾號進行預約維修時，請先用注冊後進入使用。]()
進入“寶峨客戶服務”公眾號，點擊“預約維修”菜單，進行設備故障報修。 首次使用公眾號進行預約維修時，請先用注冊後進入使用。
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![https://news-static.lmjx.net/upload/2021/0104/330w600h20210104023141424.png!1024x1024.jpg]()
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![點擊“預約維修”後，進入“預約服務”頁麵，在“預約詳情”一欄中，添加需要維修的產品（在“已有產品”中有曆史報修產品的記錄）。如果需要報修新產品，可點擊“新增產品”，進入新增產品的頁麵。 在選完產品後，選擇需要工程師上門服務的時間段，最後在“問題描述”中填寫產品故障現象的描述，如果需要上傳故障照片，可點擊照片圖標上傳，完成後，點擊提交按鈕，即可完成服務預約的提交。]()
點擊“預約維修”後，進入“預約服務”頁麵，在“預約詳情”一欄中，添加需要維修的產品（在“已有產品”中有曆史報修產品的記錄）。如果需要報修新產品，可點擊“新增產品”，進入新增產品的頁麵。 在選完產品後，選擇需要工程師上門服務的時間段，最後在“問題描述”中填寫產品故障現象的描述，如果需要上傳故障照片，可點擊照片圖標上傳，完成後，點擊提交按鈕，即可完成服務預約的提交。
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2021-01-04
14:30:47
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